Internationaler Vertriebsleiter Freizeit H/F/X

Über den Job

Beschreibung des Unternehmens

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und eines Netzwerks von 90 spektakulären Immobilien, mit 34 weiteren in Entwicklung, in 30 Ländern weltweit — von den Stränden Hawaiis bis zu den unberührten Nationalparks Kanadas, dem Herzen Londons und den Wüsten der Vereinigten Arabischen Emirate.

Stellenbeschreibung

Leidenschaftlich daran interessiert, unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen?

Wir suchen einen dynamischen und engagierten Internationalen Vertriebsleiter Freizeit, der unser Team im Fairmont Le Montreux Palace verstärkt.

In dieser Rolle wird Ihr tiefes Wissen über unsere Immobilie und Ihr Engagement für Exzellenz in jeder Kundeninteraktion zum Ausdruck kommen.

Durch den Aufbau dauerhafter Beziehungen und das Angebot personalisierter Dienstleistungen werden Sie Loyalität inspirieren und sicherstellen, dass unsere Gäste immer wieder zurückkehren. Wenn Sie in einem Luxusumfeld aufblühen, eine Leidenschaft für Vertrieb haben und es lieben, Menschen mit außergewöhnlichen Reisezielen zu verbinden, laden wir Sie ein, Teil unserer Geschichte zu werden!

Fördern Sie die internationale Geschäftsentwicklung in wichtigen Quellmärkten (USA, GCC, Großbritannien, Europa, Asien)

Positionieren Sie das Hotel proaktiv in Luxusreise-Netzwerken und Konsortien

Tragen Sie direkt zum Umsatzwachstum durch strategische Kontenentwicklung und Marktdurchdringung bei

Zusammenfassung der Verantwortlichkeiten:

Berichtet an den Area Director of Sales & Marketing, umfassen die Verantwortlichkeiten und wesentlichen Aufgaben unter anderem:

• Bieten Sie stets professionellen, freundlichen und engagierten Service
• Stellen Sie sicher, dass sowohl internen als auch externen Kunden ein schneller und höflicher Service geboten wird
• Erreichen Sie Vertriebsziele monatlich, vierteljährlich und jährlich
• Verwalten und entwickeln Sie ein Portfolio internationaler Konten, einschließlich Luxusreiseberater, Reiseveranstalter, Konsortienpartner und strategische Kunden
• Setzen Sie Parameter, erstellen Sie Angebote und verhandeln Sie Preise, bestätigen Sie diese schriftlich
• Arbeiten Sie eng mit dem Revenue Management zusammen, um Tarifintegrität, Marktpositionierung und optimale Preisstrategien in internationalen Segmenten sicherzustellen
• Halten Sie eine hohe Sichtbarkeit des Hotels in wichtigen Märkten durch Teilnahme an Messen, Kongressen, Vertriebsaktionen und Werbeveranstaltungen innerhalb des Hotels und handelsbezogener Organisationen aufrecht
• Planen und führen Sie gezielte Vertriebsreisen in Schlüsselmärkten durch, um qualifizierte Leads und Geschäftsmöglichkeiten zu generieren
• Überwachen Sie Markttrends, Wettbewerbsaktivitäten und geopolitische Faktoren, die die internationale Nachfrage beeinflussen
• Pflegen Sie wichtige Konten, Kontakte, Aktivitäten und Geschäftsdaten in den entsprechenden Softwareanwendungen
• Folgen Sie allen Geschäftsanfragen innerhalb von 24 Stunden mit einer Antwort an die Kunden nach
• Bereiten Sie wöchentliche, monatliche, vierteljährliche und jährliche Berichte nach Bedarf vor
• Führen Sie Wettbewerbsanalysen durch und empfehlen Sie Strategien basierend auf Marktinformationen
• Folgen Sie den Abteilungsrichtlinien und -verfahren
• Verantwortlich für das Key Account Management in einem zugewiesenen geografischen Gebiet, um Umsatzmaximierung, Erreichung persönlicher Ziele und Steigerung des Marktanteils gegenüber Wettbewerbern sicherzustellen
• Entwicklung neuer Konten in wachsenden Märkten
• Leitung und Organisation zugewiesener Standortbesichtigungen
• Detaillierte Kenntnisse aller vom Hotel angebotenen Dienstleistungen sowie aller relevanten Fakten und Zahlen
• Ausgleich der operativen, administrativen und Mitarbeiterbedürfnisse

KPI

• Umsatzbeitrag aus zugewiesenen internationalen Märkten
• Anzahl aktivierter Neukonten
• Konversionsrate von Leads zu bestätigten Geschäften
• Marktanteilswachstum in Zielregionen
• ROI bei Vertriebsreisen und Messebeteiligungen

Qualifikationen

• Starke internationale Vertriebserfahrung in der Luxus-Hotellerie oder Reisebranche
• Nachweisliche Erfolge bei der Erschließung neuer Märkte und Umsatzgenerierung
• Erfahrung mit Luxus-Konsortien
• Bereitschaft zu regelmäßigen internationalen Reisen
• Starke kommerzielle Denkweise mit umsatzorientiertem Ansatz
• Fließend in Englisch und Französisch; weitere Sprachen sind von Vorteil
• Bevorzugt Hochschulabschluss in einem verwandten Fachgebiet
• Versiert im Umgang mit Finanzsystemen und Microsoft Office (Excel, PowerPoint)
• Ausgezeichnete Führungs-, Kommunikations- und Analysefähigkeiten
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
• Starke zwischenmenschliche und problemlösende Fähigkeiten
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Agieren Sie als Botschafter des Hotels auf internationaler Ebene und sorgen Sie für eine konsistente Markenpositionierung in allen Märkten

Zusätzliche Informationen

Unsere Werte bei Fairmont

Respekt:
Wir schätzen die Bedürfnisse, Ideen und Individualität anderer. Wir behandeln jeden mit Fairness und Würde.

Zugehörigkeit:
Wir feiern unsere Unterschiede. Wir unterstützen einander und stehen immer zusammen.

Ermächtigung:
Wir haben die Kraft, Initiative zu ergreifen und Momente vorauszusehen, die unvergessliche Erlebnisse schaffen.

Exzellenz:
Wir bauen echte Verbindungen auf und schätzen jede Gelegenheit, die Menschen um uns herum besonders fühlen zu lassen.

Vielfalt und Inklusion

Fairmont verpflichtet sich, ein inklusives Umfeld zu schaffen, in dem vielfältige Talente gedeihen. Wir begrüßen Bewerber aus allen Hintergründen, unserem Team beizutreten.

Mitarbeitervorteile

Werden Sie Teil unseres Teams und genießen Sie eine Reihe exklusiver Vorteile für Mitarbeiter, darunter kostenlose Upgrades, verlängerte Aufenthalte, vergünstigte Aufenthalte in Fairmont- und Raffles-Immobilien, spezielle Rabatte auf Speisen und Wellnessleistungen sowie zusätzliche Annehmlichkeiten zur Verbesserung Ihres Erlebnisses.
Wir glauben daran, uns um unser Team zu kümmern und sicherzustellen, dass Ihre harte Arbeit mit außergewöhnlichen Vorteilen belohnt wird.