Sales Support Vorsorge & Finanzen (w/m/d) 60-80%

Über den Job

• Die telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden und potenziellen Kundinnen und Kunden zur Vereinbarung von Beratungsterminen liegt in deinem Verantwortungsbereich
• Du koordinierst und planst Beratungstermine für unsere Beraterinnen und Berater und sorgst für eine effiziente Terminorganisation
• Die Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten sowie die Dokumentation von Gesprächsinhalten und Kundenaktivitäten im CRM-System gehören zu deinem Arbeitsalltag
• In enger Zusammenarbeit mit den Beraterinnen und Beratern unterstützt du Marketing- und Kontaktkampagnen und trägst zu einer professionellen Kundenansprache bei
• Mit Blick auf Qualität und Effizienz bringst du dich aktiv in die Optimierung von Telefonie-, CRM- und Administrationsprozessen ein

• Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich aus
• Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Contact Center, Empfang oder in der Terminvereinbarung mit und fühlst dich in einer kommunikationsstarken Rolle wohl
• Deine Arbeitsweise ist selbstständig, strukturiert und zuverlässig. Auch in einem dynamischen Umfeld behältst du den Überblick und setzt Prioritäten gezielt
• Eine hohe Affinität zu digitalen Arbeitsmitteln ermöglicht dir den sicheren Umgang mit gängigen IT-Anwendungen und CRM-Systemen; zudem bringst du Interesse an der Finanz- und Vorsorgebranche mit
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen dir eine professionelle Kommunikation mit Kundinnen und Kunden; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

• Marktorientiertes Basissalär
• Bonus in Abhängigkeit des Unternehmenserfolgs und der persönlichen Leistung
• Zwischen 25 und 30 Ferientage
• Anerkennung der Dienstjubiläen im Fünf-Jahresrhythmus
• Flexible Arbeitszeit
• Mobile Office
• Time-out-Modelle
• Flexible Arbeitsmodelle 58+
• Internes Weiterbildungsangebot
• Unterstützung bei externer Aus- und Weiterbildung