Port
Produktexperte
- 10 Oktober 2026
- 100%
- Festanstellung
- Port
Job-Zusammenfassung
Die Ziemer Group sucht einen Product Expert in der Medizintechnik.
Aufgaben
- Technischer Ansprechpartner für internationale Partner und Kunden.
- Analyse komplexer technischer Probleme und Entwicklung von Lösungen.
- Koordination von Service- und Reparaturfällen mit internen Spezialisten.
Fähigkeiten
- Engagierte Persönlichkeit mit analytischem und lösungsorientiertem Ansatz.
- Hohe Servicequalität und kontinuierliche Prozessverbesserung.
- Dokumentation und Systempflege.
Ist das hilfreich?
Über den Job
Wir streben danach, das Leben von Millionen zu verbessern. Angetrieben von unserer Leidenschaft für Innovation entwickeln wir unermüdlich hochmoderne Produkte und Dienstleistungen in der Ophthalmologie. Werden Sie Teil des 25-jährigen Erbes der Ziemer Group und tragen Sie zu unserem stetig wachsenden Team bei.
Als Produktexperte sind Sie der technische Ansprechpartner für unsere internationalen Partner und Kunden. Sie analysieren komplexe technische Probleme, entwickeln nachhaltige Lösungen und koordinieren Service- und Reparaturfälle in enger Zusammenarbeit mit internen Spezialisten. In dieser Rolle sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Kunden, dem Außendienstteam, dem Produktmanagement und der Technik.
Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Bearbeitung von Kundenansprüchen und Beschwerden, die Erstellung technischer Kundeninformationen sowie die Pflege von Dokumentationen und Systemen. Mit Ihrem analytischen und lösungsorientierten Ansatz leisten Sie einen bedeutenden Beitrag zur Aufrechterhaltung eines hohen Serviceniveaus und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse.
Wir bieten Ihnen eine spannende Herausforderung in einem wachstumsorientierten Medizintechnikmarkt. Als engagierte und proaktive Persönlichkeit haben Sie die Möglichkeit, die Zukunft unseres dynamischen Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung via Upload (bitte nicht per E-Mail).
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Herrn Richard Büchi, Director Human Resources, unter richard.buechi@ziemergroup.com oder +41 32 332 71 00.
Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an Herrn Lukas Trippel, Head of Expert Line, unter lukas.trippel@ziemergroup.com
Ziemer Ophthalmic Systems AG
Allmendstrasse 11
CH-2562 Port
Schweiz
