Schadensfallmanager – Haftpflicht und Wasserschaden (m/w/x) - 80-100%
VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA
Lausanne, VD
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:18 November 2025
- Pensum:80 – 100%
- Arbeitsort:Lausanne, VD
Job-Zusammenfassung
Die Vaudoise ist ein führender, zukunftsorientierter Versicherer in der Schweiz. Sie fördert ein gesundes, inklusives Arbeitsumfeld für die Entwicklung Ihres Talents.
Aufgaben
- Verantwortlich für die umfassende Bearbeitung von Schadensfällen.
- Enger Austausch mit internen Abteilungen und Agenturen.
- Analyse von Fällen und Bewertung der rechtlichen Verantwortlichkeiten.
Fähigkeiten
- CFC-Abschluss mit Erfahrung im Versicherungsbereich erforderlich.
- Erfahrung in der Schadensbearbeitung und im Kundenservice.
- Exzellente Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
Ist das hilfreich?
Als solides und zukunftsorientiertes Unternehmen ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Treu zu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, ideal zur Entfaltung Ihres Talents.
Im Rahmen der Entwicklung unserer Schadenabteilung der Sparte P&C, spezialisiert auf Schadenmanagement und bekannt für die Qualität ihres Kundenservices, suchen wir einen vielseitigen Schadensfallmanager – Haftpflicht und Sachschaden (m/w/x) mit einem Beschäftigungsgrad zwischen 80% und 100%. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die vielseitige Bearbeitung von Schadenfällen in der Versicherung, der Haftpflicht und der Sachversicherung. Sie tragen aktiv dazu bei, unseren Versicherten einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, in enger Zusammenarbeit mit unseren Agenturen.
Sie werden Teil des Schadenservices für die Romandie, bestehend aus etwa zwanzig Schadenmanagern. Dieses dynamische und engagierte Team bietet ein kooperatives Arbeitsumfeld, das die berufliche Entwicklung und die Erweiterung Ihrer Kompetenzen fördert.
Die Aufgaben, die Sie erwarten:
Verwaltung der Kundenakten des zugewiesenen Portfolios:
- Eröffnung von Schadenakten, Sicherstellung der Korrespondenz und Verwaltung der Telefonkontakte
- Bearbeitung, Nachverfolgung und Validierung von Kostenzahlungen, einschließlich Entscheidungsfindung
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Sach- und Personenschäden
- Analyse der Fälle und Bewertung der Haftungen nach Recht
- Verwaltung von Rückgriffen gegen Dritte und deren Nachverfolgung
- Strikte Anwendung der allgemeinen Versicherungsbedingungen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen und Partnern sowie technische Unterstützung der Agenturen unseres Netzwerks
Was Sie einzigartig macht:
- Ausbildung auf KV-Niveau, ergänzt durch mehrere Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, eidgenössisches Fachausweis als Versicherungsspezialist von Vorteil
- Erhebliche Erfahrung im Leistungsmanagement in der Versicherung
- Beherrschung der gängigen IT-Tools (MS Office)
- Perfekte Beherrschung der französischen Sprache in Wort und Schrift
Wenn Sie zudem selbstständig arbeiten können, gerne im Team arbeiten, stressresistent sind und sicher im Umgang mit Menschen, werden Sie sich in unserem Service wohlfühlen!
Wir bieten Ihnen:
- Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen mit dem Label "Bester Arbeitgeber"
- Vielfältige Sozialleistungen, einschließlich flexibler Arbeitsorganisation und zahlreichen Mitarbeiterrabatten
- Unterstützung bei der Entwicklung und Weiterbildung
- Menschliche Werte, die auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden ausgerichtet sind
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).
