Marriott International
Geneva
Gestern
Chef de Rang
- 12 Mai 2026
- 100%
- Geneva
Job-Zusammenfassung
Werde Teil des Teams bei The Ritz-Carlton, wo der Service zählt. Erlebe ein einzigartiges Arbeitsumfeld mit zahlreichen Vorteilen.
Aufgaben
- Sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis während des gesamten Aufenthalts.
- Kommuniziere effektiv mit dem Küchenteam und serviere Gäste professionell.
- Halte die Gold Standards für Service und Qualität täglich ein.
Fähigkeiten
- Mindestens ein Highschool-Abschluss und weniger als ein Jahr Erfahrung.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Ist das hilfreich?
Über den Job
POSITIONSBESCHREIBUNG
Unsere Aufgaben bestehen nicht nur darin, Speisen auf den Tisch zu bringen, die unsere Gäste geniessen, bis sie um die Rechnung bitten. Stattdessen möchten wir ein Erlebnis schaffen, das unvergesslich und einzigartig ist – mit Speisen und Getränken als Begleitung. Unsere Gästeservice-Experten ergreifen die Initiative und bieten eine breite Palette von Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass die Gäste ihr Essen geniessen. Ob das Eindecken der Tische, die Kommunikation mit der Küche, der Kontakt und Service am Gast oder das Reinigen von Arbeitsbereichen und Vorräten – der Gästeservice-Experte lässt Transaktionen wie einen Teil des Erlebnisses erscheinen.
Egal in welcher Position Sie sich befinden, einige Dinge sind entscheidend für den Erfolg – die Schaffung eines sicheren Arbeitsplatzes, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren, die Wahrung von Qualitätsstandards sowie die Sicherstellung, dass Ihre Uniform, Ihr persönliches Erscheinungsbild und Ihre Kommunikation professionell sind. Gästeservice-Experten sind den ganzen Tag auf den Beinen und in Bewegung (stehen, sitzen oder gehen über längere Zeit; bewegen sich über geneigte, unebene oder rutschige Flächen), verwalten die Speisekarte (lesen und visuell Informationen überprüfen) und gehen die Arbeit praktisch an (bewegen, heben, tragen, schieben, ziehen und platzieren Gegenstände mit einem Gewicht von bis zu 11 kg ohne Hilfe und bis zu 23 kg mit Hilfe; erreichen über Kopf und unterhalb der Knie, inklusive Bücken, Drehen, Ziehen und Beugen). All diese Aufgaben gut zu erledigen (und andere zumutbare Tätigkeiten auf Anfrage) ist für Gästeservice-Experten entscheidend – um es für unsere Gäste und unser Geschäft jedes Mal richtig zu machen.
BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN
Bildung: Realschulabschluss oder gleichwertiger Abschluss.
Berufserfahrung: Weniger als 1 Jahr einschlägige Berufserfahrung.
Führungserfahrung: Keine Führungserfahrung.
Lizenz oder Zertifizierung: Keine
Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, der alle willkommen heisst und Zugang zu Möglichkeiten bietet. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeitenden geschätzt und gefeiert werden. Unsere grösste Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeitenden. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung auf jeglicher geschützten Grundlage, einschliesslich Behinderung, Veteranenstatus oder anderer durch geltendes Recht geschützter Merkmale.
In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Damen und Herren von The Ritz-Carlton Erlebnisse, die so aussergewöhnlich sind, dass sie lange nach dem Aufenthalt eines Gastes in Erinnerung bleiben. Wir ziehen die besten Fachkräfte der Hotellerie an, die lebenslange Erinnerungen schaffen. Wir glauben, dass jeder Erfolg hat, wenn er befähigt wird, kreativ, aufmerksam und mitfühlend zu sein.
Jeden Tag setzen wir den Standard für seltenen und besonderen Luxusservice weltweit und sind stolz darauf, Exzellenz in der Fürsorge und dem Komfort unserer Gäste zu bieten.
Ihre Aufgabe wird es sein, sicherzustellen, dass die „Gold Standards“ von The Ritz-Carlton jeden Tag anmutig und bedacht umgesetzt werden. Die Gold Standards sind das Fundament von The Ritz-Carlton und leiten uns jeden Tag, besser zu sein als am Tag zuvor. Dieses Fundament und unser Glaube, dass unsere Kultur den Erfolg antreibt, haben The Ritz-Carlton den Ruf als globaler Markenführer im Luxus-Hospitality-Bereich eingebracht. Als Teil unseres Teams lernen und verkörpern Sie die Gold Standards, wie unser Mitarbeiter-Versprechen, Credo und unsere Servicewerte. Und unser Versprechen an Sie ist, dass wir Ihnen die Chance bieten, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kollegen zu sein.
Mit dem Beitritt zu The Ritz-Carlton werden Sie Teil eines Markenportfolios von Marriott International. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten können, beginnen Sie Ihren Zweck, gehören Sie zu einem erstaunlichen globalen Team und werden Sie die beste Version von sich selbst.
