Assistent·in Kundenberater·in Firmenkunden

Über den Job

Assistent·in Kundenberater·in Firmenkunden

Die BCN ist eine fest im Kanton verankerte Regionalbank, die als Bank mit menschlichem Massstab qualitativ hochwertige Dienstleistungen für ihre Privat- und Firmenkunden anbietet. Stolz auf unser Engagement, anerkannt als Ökounternehmen und als fairer Arbeitgeber, tragen wir wesentlich zum regionalen Wirtschaftsleben bei und sind der Ansicht, dass unser Erfolg eng mit den fachlichen und menschlichen Qualitäten unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Sind für Sie Autonomie, Engagement, Verantwortung, Projekt, nachhaltige Entwicklung und Weiterbildung bedeutungsvolle Begriffe? Wir würden uns freuen, mit Ihnen zu besprechen, wie diese dazu beitragen können, Ihre Talente in unserer Organisation zu entfalten.

Im Rahmen einer bevorstehenden internen Versetzung wird eine Assistentenstelle im Firmenkundensektor, genauer gesagt in unserer Abteilung Immobilien & Bau in Neuchâtel, frei. Deshalb suchen wir für einen sofortigen oder nach Vereinbarung möglichen Eintritt eine·n

Assistent·in Kundenberater·in Firmenkunden

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Unterstützung der Firmenkundenberater bei der Kreditgeschäftsabwicklung
• Assistenz der Firmenkundenberater bei der täglichen Betreuung der Kundenbeziehungen und -akten (Telefonkontakte, Terminvereinbarungen, grundlegende Auskünfte und Beratung)
• Erledigung der spezifischen administrativen Aufgaben für Firmenkunden (Fälligkeiten, Rückstellungen etc.)
• Eröffnung und Verwaltung der grundlegenden Bankdienstleistungen (Konten, Karten, Eröffnungsdokumente etc.)
• Entwicklung der Fähigkeiten und Kompetenzen, um Kunden eigenständig zu empfangen

Ihr Profil

• Abgeschlossene bank- oder kaufmännische Ausbildung auf Maturitätsniveau
• Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Kenntnisse des lokalen Marktes
• Gute Beherrschung der MS Office Suite
• Deutsch- oder Englischkenntnisse auf B2-Niveau sind von Vorteil

Ihre persönlichen Eigenschaften

• Begeisterung für den Kundenkontakt
• Präzision und Belastbarkeit
• Prioritäten- und Organisationsvermögen
• Ausgeprägter Teamgeist

Ihre Chancen

• Zertifizierte und berufsorientierte Weiterbildungen
• Erstklassige Sozialleistungen und attraktive Arbeitsbedingungen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Ein Unternehmen mit menschlichem Massstab
• Ein angenehmer Arbeitsplatz

Arbeitsort: Neuchâtel

Vertragsart: Unbefristet

Arbeitsbeginn: sofort oder nach Vereinbarung

Beschäftigungsgrad: 80 % - 100 %

Homeoffice: möglich