Teamleiterin Kundenbetreuung Back-Office (a) 80-100%

Teamleiterin Kundenbetreuung Back-Office (a) 80-100%

Deine Freude ist die Kommunikation und unsere Kundschaft steht für dich an erster Stelle? Du überzeugst mit deiner direkten und durchsetzungsstarken Art und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich das Back-Office Team unserer Tochtergesellschaft Health & Medical Service AG auf deine Bewerbung als Teamleiter (a).

Was dich erwartet

• Personelles, organisatorisches und fachliches Führen des Back-Office-Teams mit direktem Kundenkontakt
• Kontinuierliches Überprüfen und Optimieren der teaminternen Abläufe und Durchführung von QM-Kontrollen sowie entsprechenden Massnahmen
• Führungs- und Change-Managementverantwortung in Zeiten von digitalen Technologieentwicklungen
• Interdisziplinäres Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen sowie Mitarbeit in Projekten

Was du mitbringst

• Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der personellen Führung als auch im Change-Management zu digitalen Technologien
• Sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Organisationstalent mit hoher Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten
• Begeisterung für die Entwicklung und Förderung des Teams und der teamübergreifenden Zusammenarbeit

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Valeria Colomberotto HR Consultant 058 340 67 55 LinkedIn Job-ID: 34451

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.