Animalia Leistungsmanager für Hunde- und Katzenversicherungen (m/w/d) 80-100%
Berne
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:03 September 2025
- Pensum:80 – 100%
- Arbeitsort:Berne
Job-Zusammenfassung
Die Vaudoise, ein führender Schweizer Versicherer, bietet ein inspirierendes Umfeld.
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Schadensfällen bis zur Liquidation.
- Triage und Priorisierung des eingehenden Schriftverkehrs.
- Kundenanfragen zu Leistungen kompetent beantworten.
Fähigkeiten
- CFC in veterinärmedizinischer Assistenz, Französisch als Muttersprache.
- Analytisches Denken und Prioritätensetzung.
- Selbstständigkeit und Dynamik im Arbeitsstil.
Ist das hilfreich?
Als zukunftsorientierter und solider Arbeitgeber ist die Vaudoise einer der führenden Versicherer in der Schweiz. Treu zu ihrer genossenschaftlichen Natur und ihren Werten fördert sie die Schaffung eines gesunden, inklusiven und inspirierenden Arbeitsumfelds, ideal zur Entfaltung Ihres Talents.
Zur Verstärkung unseres Animalia-Teams, das unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen in der Hunde- und Katzenversicherung anbietet, suchen wir eine/n Schadenbearbeiter/in mit 80-100 % (m/w/d). Die ersten 2 Monate der Ausbildung finden in unseren Büros in Bern statt (für Personen, die weit entfernt wohnen, ist eine finanzielle Unterstützung für Unterkunft und Kosten vorgesehen). Anschließend können Sie in der nächstgelegenen Vaudoise Versicherungsagentur oder in unseren Büros in Bern und Lausanne arbeiten.
Die vielfältigen Aufgaben, die Sie erwarten:
- Eingehende Post sortieren und priorisieren
- Selbstständige und proaktive Bearbeitung der Dossiers bis zur Abwicklung, insbesondere: Eröffnung der Schadensfälle, Analyse der Fakten, Anforderung zusätzlicher Dokumente oder Nachweise bei unvollständiger Meldung, Prüfung des Versicherungsschutzes und Berechnung der geschuldeten Leistungen sowie schließlich die Zahlungsanweisung
- Beantwortung von Kundenanfragen (schriftlich oder mündlich) zu erstatteten und/oder nicht erstatteten Leistungen
- Kontakt mit unserem tierärztlichen Berater sowie Tierarztpraxen oder Kliniken
Wir bieten Ihnen:
- Ein gesundes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlichen Unternehmen mit dem Label "Bester Arbeitgeber"
- Vielfältige Sozialleistungen wie hohe Beiträge an die 2. und 3. Säule
- Rabatte auf alle Vaudoise Versicherungen
5 Wochen Ferien, 13 Monatsgehälter sowie einen Bonus - Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Home-Office (1-2 Tage/Woche je nach Betriebszugehörigkeit)
- Arbeit in einem jungen und dynamischen Team
Wir suchen eine Person mit einem EFZ als Tiermedizinische/r Praxisassistent/in und Französisch als Muttersprache mit Deutschkenntnissen (mindestens B1).
Wenn Sie zudem selbstständig, dynamisch, mit gutem Analysevermögen und sicher im Umgang mit Prioritäten und Fristen sind, dann sind Sie die gesuchte Person! Zögern Sie nicht, sich zu bewerben!
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen digital (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen).