Account Manager, Partnerstrategie, ASEAN-Region

Bitte beachten Sie: Für diese Position ist es erforderlich, gemäß Unternehmensrichtlinie 3 Tage pro Woche vor Ort zu arbeiten.

Das Weltwirtschaftsforum ist eine internationale Organisation, die Führungskräfte aus Wirtschaft, Regierung, Wissenschaft und Zivilgesellschaft zusammenbringt, um Industrie-, regionale und globale Agenden zu gestalten, systemische Probleme anzugehen und den Zustand der Welt zu verbessern.

Das regionale Business-Team ist verantwortlich für den Aufbau und die Verwaltung der strategischen Einbindung und Entwicklung bestehender und neuer Forum-Partner in Asien-Pazifik, China, Lateinamerika, Nahost & Afrika, Südasien und Japan über Industriegemeinschaften , die 11 Forum-Zentren und unsere Forum-Veranstaltungen . 

Wir suchen derzeit einen Partner Lead (Account Manager), der sich auf den Aufbau und die Verstärkung strategischer Beziehungen und Interaktionen mit Führungskräften von Forum-Partnerunternehmen in der Asien-Pazifik-Region konzentriert, wobei die wichtigsten Märkte für dieses Portfolio die ASEAN-Länder Indonesien, Malaysia und Thailand sind. Die weitere Region umfasst auch Nordasien und Australasien.

Zu den Aufgaben gehören:

• Aufbau und Pflege von Beziehungen auf Führungsebene mit wichtigen Führungskräften (vom CEO, C-Suite/Exekutivausschuss bis zu Executive Contacts);
• Entwicklung eines tiefgehenden Verständnisses der Strategien und Prioritäten der Partner (Accounts) über Branchen hinweg; tiefes Verständnis der regionalen Besonderheiten des Geschäftskontexts;
• Sicherstellung der Bindung durch Entwicklung massgeschneiderter Engagement-Pläne für Partner, um deren Prioritäten anzusprechen und deren Engagement in den relevantesten Forum-Aktivitäten zu vertiefen, in Zusammenarbeit mit dem Partner Success Team (Kundenerfolg);
• Einführung von Führungskräften aus Partnerunternehmen in das Forum-Ökosystem und relevante Engagements, in Zusammenarbeit mit Partner Success;
• Regelmässige Besuche bei Partnern, um deren Prioritäten zu besprechen, die Engagement-Strategien des zugewiesenen Partnerportfolios zu erarbeiten und regelmässig zu überarbeiten;
• Sicherstellung, dass alle Partner-Interaktionen genau in Salesforce dokumentiert werden und dass das Partner Success Team sowie alle relevanten internen Stakeholder über erforderliche Massnahmen zur Gewährleistung eines effektiven Partner-Engagements informiert sind; 
• Überwachung von Partnernachrichten und -gesundheit sowie Qualität und Tiefe des Engagements über Branchen, Zentren und Forum-Veranstaltungen (regelmässig), um Risiken für das Engagement zu identifizieren; Kommunikation erkannter Risiken und Ergreifung präventiver Massnahmen zur Behebung durch Mobilisierung der relevanten Teams nach Bedarf und in enger Zusammenarbeit mit dem Partner Success Team;
• Umsetzung von Chancen für erweitertes Partner-Engagement in Upgrades durch enge Zusammenarbeit mit Industrie-, Zentren- und Partner Success Teams;
• Management der Ansprache, Vorbereitung und Vor-Ort-Teilnahme von Partnern und potenziellen Partnern an Forum-Veranstaltungen durch Unterstützung der Partner Success und Partner Development (Vertrieb) Teams bei der Entwicklung von Agenden, Executive Briefings sowie der Planung und Durchführung von bilateralen Meetings;
• Sicherstellung eines reibungslosen Offboardings von Partnern, wenn erforderlich.

Um erfolgreich zu sein, sollte ein Partner Lead (Account Manager):

• Strategische Beziehungen zu Führungskräften aufbauen, um Partner-Engagement-Pläne basierend auf deren Geschäftsprioritäten und relevanten Trends für die Märkte Indonesien, Malaysia und Thailand sowie die weitere Asien-Pazifik-Region zu entwickeln und anzupassen;
• Partner-Engagement-Kennzahlen überwachen und proaktiv verwalten sowie daraus resultierende Massnahmen zur Sicherstellung der Bindung ergreifen;
• Sicherstellen, dass Salesforce vollumfänglich genutzt wird und Partnerinformationen ordnungsgemäss dokumentiert, allen zugänglich und zur Vertiefung der Partnerbeziehungen mit dem Forum verwendet werden;
• Ein „One-Forum“-Ansatz gewährleisten, indem eng mit allen internen Stakeholdern und relevanten Teams zusammengearbeitet wird, um eine optimale Partner-Engagement-Erfahrung zu garantieren.

Bevorzugte Anforderungen und Erfahrungen:

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertig;
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung, einschliesslich der Zusammenarbeit mit Führungskräften des privaten Sektors in Indonesien, Malaysia, Thailand und/oder der weiteren Asien-Pazifik-Region;
• Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Geschäftsführern auf Führungsebene, um Geschäftsstrategien zu verstehen und Geschäftsanforderungen in konkrete Lösungsvorschläge umzusetzen;
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz und Fähigkeit, Gespräche zu steuern und Engagement auf höchster Führungsebene zu beeinflussen;
• Fähigkeit zum kritischen Denken, Synthese verschiedener Standpunkte, breite Konsultation und kollaboratives Arbeiten in Matrixorganisationen;
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und sehr gute Englischkenntnisse; fließende Kenntnisse in Bahasa Indonesia und/oder Malaysia und/oder Thai sind ein starkes Plus;
• Reisebereitschaft von bis zu 40 % für Partnerbesuche.

Warum bei uns einsteigen?

Schliessen Sie sich einer unabhängigen und unparteiischen Organisation an, die seit über 55 Jahren Führungskräfte verbindet, um globale Herausforderungen zu verstehen und gemeinsam die Welt voranzubringen.

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