Leistungsspezialist /in Stationär 80-100%

Über den Job

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als

• Du prüfst und bearbeitest selbstständig Kostengutsprachegesuche im Bereich VVG für stationäre Behandlungen und leitest medizinische Abklärungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Versicherten, Leistungserbringern sowie unseren beratenden Ärztinnen und Ärzten zielgerichtet und fundiert ein.
• Du prüfst und bearbeitest Rechnungen für medizinische Behandlungen im Bereich VVG-Mehrleistungen.
• Du bearbeitest eingehende Auslandsrechnungen inklusive Schadenfälle und stellst eine korrekte und fristgerechte Leistungsabwicklung sicher.
• Du stehst unseren Versicherten und weiteren Anspruchsgruppen telefonisch und schriftlich in Deutsch, Italienisch, Französisch und Englisch kompetent zur Verfügung.
• Du fungierst als fachliche Ansprechperson für unseren Vertrieb sowie für interne Fachabteilungen und trägst zu einer lösungsorientierten Zusammenarbeit bei.
• Du bringst aktiv deine Ideen ein und unterstützt die kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen in unserer Leistungsabteilung.

• Idealerweise verfügst du über Erfahrung im stationären Leistungsbereich einer Krankenversicherung.
• Du hast eine medizinische Grundausbildung (z. B. Pharmaassistent/in, Drogist/in, MPA, FaGe, Pflegefachperson) und/oder eine kaufmännische Ausbildung.
• Du hast einen eidg. Fachausweis als Krankenversicherungsfachfrau/-mann oder Sozialversicherungsfachfrau/-mann.
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; eine zweite Landessprache (Französisch oder Italienisch) ist zwingend, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Du stellst unsere Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und hast den Anspruch, ihnen einen ausgezeichneten Service zu bieten.
• Du beschreibst dich als flexible, selbstständige, belastbare und mutige Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und etwas bewegen möchte.