Technischer Support / After Sales Service (m/w/d, 80 - 100%)

Megasol Energie AG

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Wir haben uns den Spirit des Startups bewahrt: Wir sind jung, schnell und enorm innovativ. Die Megasol Energie AG ist einer der erfolgreichsten Solarmodulhersteller der Welt. Nebst ausgeklügelten Solarsystemen und hervorragender Kundenbetreuung ist ein aussergewöhnliches Team die Grundlage unserer Erfolgsgeschichte.

Technischer Support / After Sales Service (m/w/d, 80 - 100%)

Deine Aufgaben, Verantwortungen und Kompetenzen

  • Du unterstützt die Kunden in technischen Fragen per Telefon, Video-Call oder vor Ort
  • Du stellst die korrekte Verwendung der Produkte sowie Schulung der Kunden sicher
  • Deine Arbeit findet nah am Kunden statt – so besichtigst und unterstützt Du vor Ort auf Baustellen und bei bereits installierten Anlagen
  • Du bist verantwortlich für Beurteilung und Abwicklung von Transportschäden, Reklamationen und Garantiefällen
  • Du organisierst und administrierst deinen eigenen Fachbereich

Dein Profil und deine Skills

Fachliche Qualifikationen

  • Du hast erfolgreich eine technische Ausbildung absolviert (z.B. als Elektroinstallateur*in, SolateurIn, DachdeckerIn, Zimmermann/-frau und ähnliche Berufe) und idealerweise mind. ein Jahr Arbeitserfahrung vor Ort sammeln können
  • Du beherrschst die gängige Office-Palette (Word, Excel, Powerpoint)
  • Du hast eine ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch, gute bis sehr gute Französischkenntnisse sind ebenfalls erwünscht 

Persönliche Anforderungen

  • Du bist eine kommunikative Persönlichkeit, die äusserst verhandlungsstark auftritt
  • Du bist ausgesprochen gut organisiert und behältst auch in hitzigen Situationen einen kühlen Kopf
  • Du liebst die Herausforderung und bist erst zufrieden, wenn Du eine Lösung erarbeiten kannst mit der alle Beteiligten überaus zufrieden sind

Deine Chance zum Weiterkommen

Werde Teil der modernsten Solarmodulproduktion der Schweiz! Du arbeitest in einem jungen und ambitionierten Team an der Energieversorgung von morgen mit. Mit uns machst du das (fast) Unmögliche möglich! Mit dazu gehören:

  • freie Gestaltung Deiner Arbeitszeit sowie Deines Arbeitsplatzes
  • eine sichere Arbeitsstelle in einem Unternehmen, das auf seine Mitarbeitenden setzt und in die Zukunft investiert
  • ein Team in dem Respekt, Zusammenhalt und Spass an der Arbeit an erster Stelle stehen
  • eine leistungsorientierte Vergütung mit grossem Entwicklungsspielraum
  • die Möglichkeit, Deine Ideen, Konzepte und Strategien zu verwirklichen und Dich beruflich weiter zu entwickeln – bis zur Führungsposition

Megasol Energie AG
Herr Tobias Nast
Recruiter
0629199034

Kontakt

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