Empfangsmitarbeiterin 60-100%, Schönheitsklinik

Lucerne Clinic

Lucerne Clinic

Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    30 Mai 2024

  • Pensum:

    60 – 100%

  • Vertrag:

    Festanstellung

  • Sprache:

    Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fortgeschritten)

  • Arbeitsort:

    Seidenhofstrasse 9, 6003 Luzern

Möchten Sie eine einzigartige Chance wahrnehmen und nebst den abwechslungsreichen Aufgaben am Empfang auch den direkten Patientenkontakt erleben? Dann suchen wir Sie! Sie können dank Ihrem fachlichen Background Ihre Leidenschaft für die Ästhetik entfalten und finden im täglichen direkten Kundenkontakt Ihre Berufung. In dieser einzigartigen Position können Sie sich stetig weiterentwickeln.

Die Lucerne Clinic ist eine der führenden Schönheitskliniken der Schweiz, die auf ästhetische Chirurgie und medizinische Verfahren spezialisiert ist. Dabei stehen die Glücksgefühle der Patienten bei allem, was wir tun im Mittelpunkt. Können Sie sich in die Emotionen und Bedürfnisse unserer Patienten hineinversetzen und sind Sie bereit, Grosses zu erreichen und Verantwortung zu übernehmen? 

Wir suchen nach Vereinbarung: 

Aufgaben

  • Reibungsloser Ablauf im Empfangs- sowie Back Office Bereich sicherstellen
  • Terminplanungen
  • Vor- und Nachbearbeitung von Beratungsgesprächen mit stetigem Patientenfokus
  • Empathische telefonische sowie persönliche Beratungen 
  • Erste Ansprechperson für Patienten (Bearbeitung von Anfragen via E-Mail und telefonisch)
  • Patientenaufklärungen (schriftlich sowie persönlich) 
  • Kassenabschluss 
  • Affinität und Bereitschaft zur Nutzung von digitalen Programmen

Qualifikationen / Voraussetzungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im KV, Detailhandel oder als MPA mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt
  • Freude am Patientenkontakt 
  • Positive Ausstrahlung sowie professioneller Umgang mit Patienten 
  • Exakte und selbstständige Arbeitsweise 
  • Leidenschaft für die Ästhetik 
  • Stilsicheres Deutsch und mündliche Kommunikation in Englisch 
  • Motivation und Bereitschaft zum Erlenen von Fachwissen 
  • Nichtraucher/-in

Ihr Gewinn

  • Leistungsgerechte Vergütung 
  • Abwechslungsreiche und selbständige Arbeit 
  • Fröhliches und positives Arbeitsumfeld in einem familiären Team 
  • Teil einer erfolgreichen und innovativen Klinik 
  • Geregelte Arbeitszeiten 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

BEWERBUNG 
Brennen Sie darauf, unsere Patienten glücklich zu machen und die Lucerne Clinic tatkräftig zu unterstützen? Dann freut sich Frau Fionna Wehrli, Teamleiterin Empfang auf Ihre aussagekräftige digitale Bewerbung mit Foto:  

Kontakt

  • Fionna Wehrli

  • Lucerne Clinic

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