Dein Aufgabengebiet

• Auskunftserteilung, Beratung, Erledigung und kompetente Weiterleitung von Kundenanfragen (telefonisch, persönlich oder schriftlich)
• Sicherstellung und Abwicklung des Schalterdienstes (jeweils vormittags von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr)
• Erstellung und Verarbeitung von Offerten und Anträgen im Privat- und Firmenkundenbereich (sämtliche Versicherungszweige)
• Vor- und Nachbearbeitung von Terminen für den Aussendienst
• Reaktives und aktives Terminieren für die Kundenberater
• Unterstützung des Aussendienstes in diversen administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
• Durchführung von Abklärungen und enge Zusammenarbeit mit internen Fachstellen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in ähnlicher Position und VBV-Zertifizierung von Vorteil
• Gute kommunikative Fähigkeiten, überzeugendes Auftreten und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• IT-Affinität
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
• Positive und gewinnende Art, Teamplayer/in

Unser Angebot

Wir bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine sorgfältige Einarbeitung und Begleitung. Darüber hinaus erwarten dich attraktive Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und wertschätzt.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr, dich kennenzulernen.