Operation Manager (m/w)

Einleitung

Unternehmensprofil: Myswisspanorama ist ein renommierter Anbieter von Privattouren und Luxusreisen in der Schweiz, welcher sich auf massgeschneiderte Touren und erstklassige Erlebnisse spezialisiert hat. Wir streben danach, die unverzichtbare Nummer 1 im Privattourensegment zu werden und suchen ein engagiertes Teammitglied, welches seine Fähigkeiten und Leidenschaften in einem vielseitigen Umfeld einbringen möchte

Ihr Profil

● Erfahrung im Bereich Luxusreisen, Hotelkooperationen oder Tourismus
● Verhandlungsgeschick und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten
● Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Entwicklung von Geschäftsbeziehungen
● Hohe Belastbarkeit und Bereitschaft/Flexibilität auch an Wochenenden zu arbeiten
● Exaktes und selbstständiges Arbeiten
● Organisationsfähigkeit und Aufmerksamkeit für Details
● Mehrjährige Berufserfahrung in diesem oder einem ähnlichen Jobprofil
● Fliessende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)

Ihre Aufgaben

1. Koordination und Leitung „Operations“:

○ Organisation und Kommunikation mit Guides, Hotels, Reisebüros und Kunden
○ Bearbeitung und Beratung von Touranfragen von Schweizreisen via E-Mail und Telefon
○ Erstellung von massgeschneiderten Reiseplänen, basierend auf den Bedürfnissen der Kunden

2. Koordination von Kooperationen:

○ Aufbau von erfolgreichen Partnerschaften mit Reisebüros zur Steigerung unserer Geschäftsfelder
○ Entwicklung und Umsetzung von tiefgreifenden Kooperationen mit Luxushotels schweizweit
○ Pflege und Erweiterung unseres Partnernetzwerkes

3. Sortimentserweiterung und Innovation:

○ Optimieren von bestehenden Produkten
○ Laufende Entwicklung unserer Produkte und Implementierung von Verkaufs- und Marketingstrategien

4. Backoffice-Arbeiten:

Leitung der administrativen Aufgaben und Sicherstellen der Abläufe

Weitere mögliche Arbeitsfelder:

5. Soziale Medien und öffentliche Kommunikation:

○ Regelmässige Unterstützung im Bereich Social Media
○ Mithilfe bei der Umsetzung von Social Media Aufträgen

6. Myswisspanorama Private Guide:

Möglichkeit Touren zu den schönsten Orten der Schweiz zu leiten

Wir bieten

● Die Möglichkeit, das Wachstum und die Entwicklung eines aufstrebenden Unternehmens im Privatreisesektor massgeblich zu beeinflussen
● Schulung in effizienten Systemen und Arbeitsabläufen
● Die Gelegenheit, mit renommierten Reiseagenturen international zusammenzuarbeiten, um Touren über Ländergrenzen hinweg anzubieten
● Ein dynamisches und motiviertes Team, das gemeinsam Erfolge feiert
● Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
● Home-Office-Möglichkeiten/ 1-2 pro Woche im Office in Dübendorf ZH
● Innovationsstunden
● Direkte Zusammenarbeit mit dem Core-Team und Einblicke in das gesamte Unternehmen