Site Manager / Facility Services Coordinator (a)

Site Manager / Facility Services Coordinator (a)

Chez ISS, nous nous appelons tous "Placemakers". Notre objectif est de fournir à nos clients le meilleur environnement possible et de faire en sorte qu'ils se sentent bien sur leur lieu de travail. Nos près de 13 000 employés/placiers ont un niveau élevé de connaissances en matière de services pour répondre aux différents besoins de nos clients. Nous les réalisons selon les plus hautes exigences de qualité.​

Vos tâches:

• Être l'interlocuteur(trice) principal(e) du client et coordonner la communication entre les différentes parties prenantes
• Gestion des planning et distribution des activités selon les urgences (attribution des tâches)
• Suivi administratif divers (établissement d'offres, réponse aux emails, suivis KPI)
• Supervision du système de pointage et veille à l'exactitude des données
• Support général aux équipes opérationnelles  (support opérationnel, remplacement, etc.)
• Contrôle et ventilation des factures fournisseurs et clients
• Commandes diverses via notre système interne
• Préparation des documents pour les audits (documents pour les formations, moyens de sécurité, etc)
• Supervision d'équipes pluridisciplinaires.
• Contrôle et reporting des données d’exploitation du site grâce à différents outils (ISS et client)

Votre profil:

• Issu(e) d'une formation administrative, hôtelière ou dans le domaine des techniques du bâtiment
• Expérience confirmée à un poste similaire dans le domaine des services et idéalement dans le Facility Management
• Excellentes capacités managériales
• Parfaites maîtrise du français, oral et écrit (niveau C1 minimum)
• Très bonne maîtrise de l'anglais, oral et écrit (niveau B2 minimum)
• Personnalité avenante, autonome
• Excellent sens de l'organisation et bonne gestion du stress

Nous sommes représentés dans une cinquantaine de pays et nos quelque 370'000+ employés donnent à ISS un visage multiculturel. A ISS Suisse, plus de 12 000 collègues de 100 pays travaillent dans 36 groupes professionnels différents. Cette diversité nous tient à cœur, car nous croyons tous en notre vision "People make places and make the world work better". C'est pourquoi chaque employé peut jouer le rôle principal à ISS Suisse et nous le célébrons. Vous aussi, vous pouvez en faire partie!