Mitarbeiter Front Office (m/w) (80 - 100 %)

Einleitung

Innovativ und Individuell – kein „Mainstream“

Willkommen in einem Mehrgenerationen -Team, das stets bestrebt ist, das Carlton-Europe Vintage Hotel vom „Mainstream“ abzuheben und unseren Gästen das nicht Alltägliche zu bieten.

Das Carlton-Europe-Vintage Hotel ist aus zwei traditionsreichen Häusern entstanden. In der Nähe des Ostbahnhofes in Interlaken gelegen und mit einer über 125-jährigen Geschichte sind wir ein vielseitiger und lebhafter 4-Stern Resort-Betrieb. Wir verfügen über 69 individuell eingerichtete Zimmer reich an Ambiente, 12 Serviced Apartments und verschiedene Bankett- und Seminarräumlichkeiten. Zudem empfangen wir als eines der einzigen Hotels in der Schweiz erwachsene Gäste ab 16 Jahren.

Ihr Profil

Das wäre toll, wenn einige der untenstehenden Punkte für Sie stimmen:

- Idealerweise Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Kaufmännische Ausbildung

- Berufserfahrung am Hotelempfang

- Freude am Umgang mit Menschen und Gästen aus aller Welt

- Zuverlässig, engagiert sowie flexibel

- Teamfähig, motiviert und lernfreudig

- Fliessend Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil

- Sicheres und überzeugendes Auftreten

- Für Quereinsteiger könnten wir entsprechende Praktikumsstellen anbieten

Ihre Aufgaben

- Gästebetreuung,Check-ins oder Check-outs mit Inkasso durchführen

- Erstellen von Offerten und Bestätigungen, allgemeine Korrespondenz

- Entgegennahme von Telephonanrufen

- Sicherstellung des reibungslosen Kommunikationsflusses zwischen den Abteilungen

- Bedienen des Front-Office-Programms «Fidelio Suite 8»

- Bei Bedarf weitere administrative Aufgaben

- Mitarbeit an der angrenzenden Hotelbar bei Bedarf

Das dürfen Sie von uns erwarten:

Folgendes bieten wir:

- Familiäre Atmosphäre

- Unbefristeter Vertrag möglich

- Zur Verfügungstellung und Reinigung der Arbeitskleidung

- Kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung durch Trainingsmöglichkeiten und Beteiligungen an Weiterbildungskosten

- Attraktive Arbeitszeiten. Je nach Pensum ist eine Viertagewoche oder weniger verhandelbar

- keine Zimmerstunde

- Keine fixen Verpflegungsabzüge, Lohnzahlung immer vor Monatsende

- Parkmöglichkeiten und bei Bedarf Mitarbeiterunterkunft im Hause

- Freie Nutzung unseres «Oberländer Wellness Dörfli»

- Mitarbeiter-Rabatt im hauseigenen Coiffeur-Salon

- Mitarbeiter-Spezialrate bei Übernachtungen im Partnerhotel Doldenhorn und Ruedihus in Kandersteg

- Jubiläums- und Sondergratifikationen

- Nutzung und Vergünstigungen mit der Hotelcard (www.hotelcard.com)