Das wirst du tun

Das Entwickeln bestehender und das Gewinnen neuer Kunden liegen dir im Blut? Ebenso das Erkennen geschäftlicher Chancen gemeinsam mit einem interdisziplinären und kompetenten Team? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn zur Erweiterung unseres Account Management Teams in Bern sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen und gut vernetzten Key Account Manager, der sich mit WTO-Ausschreibungen im öffentlichen Sektor auskennt.

• Du übernimmst Verantwortung für die Weiterentwicklung von Key Accounts mit klarem Fokus auf Profit and Loss
• Du ermittelst geschäftliche Chancen, erstellst ansprechende Offerten und Verträge 
• Du erarbeitest strategische Account-Pläne und steuerst deren Umsetzung
• Du etablierst und pflegst ein starkes Netzwerk mit Entscheidungsträgern der öffentlichen Verwaltungen wie Bund und Kantone sowie bundesnahen Betrieben wie SBB und Post
• Weiter erarbeitest du überzeugende Sales Stories, die zur Weiterentwicklung der Accounts und zur Gewinnung von Neukunden beitragen
• Du pflegst die eigene Sales Pipeline, führst und implementierst Sales-Prozesse und verfolgst Angebote in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss 
• Ausserdem bist du Ansprechperson bei Eskalationen der Kunden. Gemeinsam mit anderen Stakeholdern sorgst du dafür, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden
• Du kontrollierst regelmässig das Kundenportfolio und überprüfst die Monatsberichte 
• «Last but not least» begleitest du die Projekte der zugeteilten Key Accounts in enger Zusammenarbeit mit den Projekt- und Service-Managern 

Das suchen wir

• Höhere Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik, Business Administration, Sales, Marketing o.ä. 
• Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Account/Sales Management, idealerweise im öffentlichen Sektor 
• Nachgewiesene Kenntnisse in der Ausarbeitung von WTO-Offerten (öffentliches Beschaffungsrecht)
• Erfahrung im IT-Dienstleistungsumfeld, vorzugsweise in der Applikations- und Systemintegration 
• Freude an der Arbeit mit Kunden und den internen Teams, ebenso am Austausch und der Zusammenarbeit 
• Ausgewiesenes Verhandlungsgeschick, Problemlösungskompetenz, dienstleistungs- sowie kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise 
• Proaktive, kreative und zielstrebige Persönlichkeit 
• Fliessend in Deutsch und Englisch und/oder Französisch