Empfangsmitarbeiter*in

Das Zentrum für Zahnmedizin der Universität Zürich (ZZM) ist ein international anerkanntes Klinik-, Ausbildungs- und Forschungszentrum. In sechs spezialisierten Kliniken und einem Institut arbeiten Zahnärzt*innen und Wissenschaftler*innen an vorderster Wissensfront und in interdisziplinären Teams, um höchste Qualität in der Patientenbehandlung, Lehre und Forschung zu erzielen.

Als Empfangsmitarbeiter*in arbeiten Sie für unseren zentralen Patientenempfang.

Empfangsmitarbeiter*in

• Betreuung des Patientenempfangs (Patientenempfang, Aufnahme in die Patientenkartei) zusammen mit einer Kollegin
• Bedienung der Telefonzentrale
• Telefontriage der Patient*innen
• Auskünfte an Patient*innen und Mitarbeitende (am Telefon und am Empfang)
• Einscannen von Patienten- und Röntgenformularen, Weiterleitung an Kliniken und Kasse
• Postsortierung und Verteilung der Post auf die internen Briefkästen, Annahme von eingeschriebenen Postsendungen
• Bei entsprechender Eignung können zusätzlich einfache Aufgaben im Rechnungswesen/an der Kasse übernommen werden

• Erfahrungen an einem Empfangsdesk (z.B. Spital oder Hotel)
• Kenntnisse der gängigen MS-Office Applikationen (Word, Excel)
• Gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)

Wir wünschen uns eine belastbare Persönlichkeit mit guten Umgangsformen, die Freude am Umgang mit Menschen aus den verschiedensten Kulturen hat.

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit mit einer umfangreichen Einführung. Ein kleines, aufgestelltes Team freut sich auf Sie. Die Anstellung erfolgt zu kantonalen Bedingungen.

Bei Fachfragen:
Dirk Arpagaus, Leiter Finanzen & Controlling

Tel. +41 (0)44 634 33 36

Bei allgemeinen Fragen:
Personalabteilung ZZM
Tel. +41 (0)44 634 32 03