Kundendienst-Berater, der unsere Kunden begeistert

SCHLOSS-GARAGE WINTERTHUR AG

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Key information

  • Publication date:

    16 May 2024
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Salary:

    CHF 71 000 - 78 000 /year
  • Language:

    Italian (Fluent), German (Native language), English (Intermediate)

Für unser Team suchen wir ab sofort einen Kundendienst-Berater, der Lust hat, für unsere tollen Kunden und unsere italienischen Hausmarken Vollgas zu geben.

Sie haben Freude am Kundenkontakt und garantieren unseren Kunden mit jeder Handlung „Mobilität, die Freude macht“. Sie holen die Bedürfnisse unserer Kunden mit gezielten Fragen ab, haben eine solide technische oder kaufmännische Ausbildung und beherrschen das 10-Fingersystem. Sie suchen ein langfristiges Engagement in einem Familienbetrieb, bei dem Sie sich entfalten können. Sie sprechen Italienisch und sind Fan unserer Produkte. 

Als Kundendienst-Berater sind Sie für Folgendes verantwortlich:

Planung der Werkstattkapazität, Terminvereinbarung unter Generierung von Zusatzverkäufen durch Erfragen der Kundenbedürfnisse, Terminplanung für interne Aufträge, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Arbeitsvorbereitung, Kundenempfang, Besprechung des Arbeitsumfanges, Unterzeichnung des Auftrages, Übergabe von Mietwagen, Auftragserteilung/Fahrzeugübergabe an die Werkstatt, Überwachung des Arbeitsfortschrittes, Rücknahme des Fahrzeuges aus der Werkstatt und dessen Kontrolle, Rücknahme von Mietwagen, Besprechung der ausgeführten Arbeiten, Fakturierung, Erklärung der Rechnung, Fahrzeugübergabe an den Kunden, Anruf zur Qualitätskontrolle. Sie nehmen Fahrzeuge für unsere Mietwagenflotte in- und ausser Betrieb.

 Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich online.

Contact

  • Julia Maier contact avatar
    Julia MaierPersonalverantwortliche
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