ICT-Supporter/in

Sie beraten, betreuen, instruieren und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden bei allen Anliegen rund um die städtische Büroautomation am Service Desk wie auch vor Ort. Sie installieren und warten die städtischen Arbeitsplatzsysteme und halten das Inventarsystem aktuell. Sie nehmen Meldungen von ICT-Beeinträchtigungen entgegen, dokumentieren und beheben diese. Sie übernehmen Stellvertretungsfunktionen in den Bereichen Bestellung von Client-Hardware, Disposition von Aufträgen und Fahrzeugverwaltung. Sie können sich vorstellen, an zwei Wochenenden pro Jahr Pikettdienst zu leisten und VIP-Personen zu betreuen.
Für die professionelle Unterstützung unseres eingespielten IDS-Teams bringen Sie eine fundierte Grundausbildung in Informatik, Berufserfahrung als ICT-Supporter/in, gute Kenntnisse im Microsoft Bertriebssystem- und Officeumfeld sowie einen Führerausweis der Kategorie B mit. Aktuelle Microsoft Zertifizierungen sind von Vorteil. Wir bieten Ihnen eine massgeschneiderte Qualifizierung für Ihr neues Aufgabengebiet und ermöglichen Ihnen so, noch nicht vorhandenes Know-how aufzubauen.