Procap ist die grösste Mitgliederorganisation für Menschen mit Behinderungen in der Schweiz und bietet Beratungen und Dienstleistungen in den Bereichen Sozial-Versicherungsrecht, Bauen, Reisen, Sport, Freizeit, Bildung und Sensibilisierung an.

Die Sektion Procap Nordwestschweiz sucht für die Geschäfts- und Beratungsstelle in Basel per sofort oder nach Absprache eine

Mitarbeiter*in Sachbearbeitung Sozialversicherungen

(Das Ohr und die Stimme für unsere Klienten)

Pensum: 50 – 60%

die sich engagiert in unsere Organisation einbringt.

Ihre Hauptaufgaben

• Erstkontakt für Anfragen im Sozialversicherungsbereich und Telefontriage
• Filtern von relevanten Informationen aus Telefongesprächen und Fallvorbereitung
• Enge Zusammenarbeit mit den Sozialversicherungsfachpersonen sowie Erledigung von delegierten Aufgaben
• Assistenzberatung für Klienten (Beratung bei der Umsetzung des Anspruchs auf Assistenzbeitrag Invalidenversicherung)
• Allgemeine kaufmännische Arbeiten (telefonische Abklärungen, Korrespondenz, Bewirtschaftung Klientendossiers, etc.)

Ihr Profil

• Eine anerkannte Ausbildung im kaufmännischen Bereich (abgeschlossene Weiterbildung als Sachbearbeiter*in Sozialversicherungen oder Personalwesen von Vorteil) mit entsprechender Berufserfahrung
• Empathische und belastbare Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
• Vernetztes Denken hilft Ihnen bei der Telefonerstberatung
• Selbständige und genaue Arbeitsweise
• Effizient im Umgang mit Office Modulen und Datenbank
• Planerische, organisatorische und administrative Fähigkeiten
• Neugier und Freude Neues zu lernen

Wir bieten

• Eine spannende, verantwortungsvolle und sinnstiftende Tätigkeit
• Ein kollegiales Arbeitsklima in einem engagierten Team
• Zugang zu internen und externen Weiterbildungsangeboten
• Zeitgemässe Arbeitsbedingungen
• Einen zentralen Arbeitsplatz in Gehdistanz zum Bahnhof Basel SBB

Wenn Sie an dieser Herausforderung interessiert sind, freuen wir uns über Ihre digitalen Bewerbungsunterlagen. Einsendeschluss ist der 12. Juli 2024. Bei Fragen steht Ihnen Herr Hanspeter Wäspi gerne zur Verfügung.

Weitere Auskünfte