Junior Data Analyst 50% (m/w/d)

DialogWorld AG

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Key information

Herzlich Willkommen im «Home of Customer Experience – wo dank unseren Mitarbeitenden täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen».

Die DialogWorld AG mit Standorten in St. Gallen, Dübendorf, Muttenz und Lauterach (AT) ist ein inhabergeführtes Unternehmen und zählt zu den führenden Anbietern von Customer Service Dienstleistungen in der Schweiz. Wir erbringen mit über 440 Mitarbeitern innovative und kundenorientierte Dienstleistungen im Kundendienst und Vertrieb und arbeiten für die Branchenführer im Versandhandel, Mode & Nahrungsmittel bis hin zu Tech-Firmen, Banken & Versicherungen.

JOBINHALT

Als Junior Data Analyst bist du für die Bedarfs und Einsatzplanungen für einen der bekanntesten Detailhandels- und Grosshandelsunternehmen der Schweiz am Standort Muttenz verantwortlich. 

DEINE TÄTIGKEITEN

  • Abstimmungen Forecast mit unserem Auftraggeber
  • Bedarfsplanung und Einsatzplanungen durchführen mit unserem internen Planungstool
  • Überprüfung der Planung und Einsatzpläne
  • Vornehmen von Anpassungen und Freigeben der Abwesenheiten nach internen Richtlinien
  • Erstellen von Analysen und Auswertungslisten
  • Optimierungspotenziale eruieren sowie Unterstützung Tagessteuerung

DEIN PROFIL

  • Höhere Ausbildung oder Wirtschaftsstudent
  • Zahlenaffinität
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office
  • Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Kundenorientiertes, betriebswirtschaftliches und Konzeptionelles Denken

Erfahrung im Bereich Kundendienst oder einer grösseren Service Organisation von Vorteil

DEINE VORTEILE

Das MITEINANDER schreiben wir gross und zeichnen uns durch unser Motto #WeDoCareAbout aus:

  • Einzigartiges und smartes Onboarding-Programm
  • Eigenverantwortung und flache Hierarchien in inhabergeführter Unternehmung: Du arbeitest selbstständig und auf Augenhöhe in einem dynamischen Umfeld
  • Beteiligung an Mobilitätskosten: reduzierte Parkplatzgebühren oder vergünstigtes ÖV-Abo
  • Unterstützung bzw. finanzielle Beteiligung bei der Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung 

WERDE TEIL DER DIALOGWORLD AG

Bei uns kannst Du Dich entwickeln, mitgestalten und verwirklichen! Willst Du in einer dynamischen Arbeitsumgebung und einem erfahrenen Team die Erfolgsgeschichte der DialogWorld AG mitgestalten? Bist es Du, nach dem wir suchen? Dann bewirb Dich gerne jetzt - wir freuen uns über Deine Bewerbung!

Contact

  • Beyza Sarikaya contact avatar
    Beyza SarikayaJunior HR Business Partner
  • DialogWorld AG

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