Kundenbetreuerin (a) 80-100%

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Caroline darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 10-köpfigen Team begrüssen zu dürfen.

Kundenbetreuerin (a) 80-100%

• Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen 
• Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter in den Verkaufsstellen 
• Verfassen von Standard- sowie individueller Korrespondenz und Verarbeiten von komplexen Mutationen und Anträgen
• Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
• Vielseitige Tätigkeiten in einer spannenden Branche und einem modernen Arbeitsumfeld

• Kaufmännische Berufsausbildung oder Ausbildung in einem vergleichbaren kunden- oder verkaufsorientierten Umfeld
• Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise im Kundendienst einer Versicherung oder im persönlichen Kundenkontakt in einem Dienstleistungsunternehmen
• Bereitschaft für regelmässigen Einsatz in den Verkaufsstellen in den Kantonen Thurgau, Schaffhausen, St. Gallen und/oder Graubünden
• Hohe Kundenorientierung, sympathisches Auftreten sowie Freude an der Beratung und dem Verkauf im telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englisch und weitere Landessprachen von Vorteil 

Sabina Kazimoska
HR Consultant
058 340 67 09
Job-ID: 33249

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.