Fachexperte:in SwissPass Kundenkonto

SBB CFF FFS

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    31 mai 2024

  • Taux d'activité :

    60 – 100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Courant), anglais (Intermédiaire)

  • Lieu de travail :

    Region Bern Mittelland (BE/SO/AG)

Das kannst du bewegen.

  • In dieser Funktion übernimmst du die fachliche Verantwortung für das SwissPass Kundenkonto.
  • Erstellung eines Fachkonzepts Kundenkonto, welches die Bestimmungen übergreifendend festlegt und als Regelwerk in der öV-Branche verankert wird. Dabei sind die Bedürfnisse diverser Stakeholder aus unterschiedlichen Bereichen zu berücksichtigen.
  • Du berücksichtigst laufend neue Vorhaben aus der öV-Branche wie myRide (Entwicklung Tariflandschaft), aktuelle Trends im Bereich ID-based Ticketing oder technische und regulatorische Entwicklungen im Bereich E-ID.
  • Du arbeitest eng mit diversen Stakeholdern, aus der Business- und IT-Seite, du bist die fachliche Ansprechperson zum Thema Identität und treibst dieses für die ganze öV-Branche weiter.
  • Für die entsprechenden Umsetzungen, von der Initialisierung bis zum Go Live übernimmst du als Business Epic Owner:in den Lead. Dabei legst du Wert auf einen möglichst hohen Kundennutzen und einfacher Usability.

Das bringst du mit.

  • Analytisches und strategisches Denken, um komplexe Fragestellungen und Probleme auf einfache Weise verständlich zu machen.
  • Erfahrung in agilen Arbeitsweisen wie Scrum oder SAFe.
  • Mehr als 5 Jahre Erfahrung an der Schnittstelle Business/IT als Product Owner, Business Analyst, Projektleiter oder in einer ähnlichen Rolle.
  • Teamfähigkeit und Geschick, überzeugend mit Menschen auf unterschiedlichen Ebenen innerhalb und außerhalb der Organisation zu kommunizieren.
  • Einen höheren Abschluss im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Feld.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Englischkenntnisse.
Beweg die Schweiz mit uns.

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