Notice de prestation: enquête de satisfaction auprès du personnel, du corps enseignant et des élèves

Notice de prestation: enquête de satisfaction auprès du personnel, du corps enseignant et des élèves Contenus

• Satisfaction par rapport à différents sujets: direction, organisation et administration de l'école; climat scolaire; infrastructure; enseignement; développement de l'enseignement, de l'école et de la qualité.
• Les sujets sont définis par l'école.

Caractéristiques

• Réalisation d'enquêtes en ligne auprès du personnel administratif et d'exploitation, des enseignant-e-s et des élèves (au choix de l'école).
• Rapport sur les résultats, y compris une comparaison des différentes perspectives grâce à des graphiques et des tableaux.

Utilisation
- Instrument à bas seuil permettant de faire le point et de piloter des processus de développement. Condition préalable
- Clarification des rôles entre les acteurs-actrices concernés. Variantes du produit

• Niveau de soutien de ZEM CES lors de l'élaboration des questionnaires.
• Enquête récurrente (tous les deux ans, par exemple), avec une analyse des tendances visant à présenter les évolutions.

Combinaisons possibles avec d'autres produits de ZEM CES - Complément et approfondissement des résultats d'une enquête auprès d'élèves de classes terminales (E-CT) ou d'une enquête standardisée auprès de diplômé-e-s (E-D).