Publié: 09 février 2024
Châtillon
100%
Durée indéterminée
Allianz Suisse Versicherungs-Gesellschaft AG
Professionnels
FR
Opérations
Allianz Partners
Téléservices et Sécurité TEL2S SA
Temps plein
Travail hybride
Permanent
40702
Non-Executive
RESPONSABLE DE GROUPE H/F
GTS et TEL2S, sociétés du groupe Allianz Partners, sont des acteurs majeurs de la Téléassistance aux personnes âgées et de l’assistance Ultra-urgente avec le système embarqué E-call 112 ou les services de protection à distance des personnes vulnérables.
La qualité reconnue de nos prestations repose sur une action riche de près de 30 années d’expérience représentant plus de 800 000 alarmes reçues chaque année, soit près de 2 200 alarmes par jour dont la réception est sécurisée par des infrastructures informatiques et téléphoniques ultra renforcées.
Pierre angulaire de notre dispositif, notre service d'écoute 100% humain est assuré par une équipe d’experts de l’assistance aux personnes, disponible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Grâce à sa rapidité de réaction, à sa pertinence dans l’analyse des situations d’urgence et à nos innovations, nous intervenons pour préserver le bien-être et la sécurité de nos clients.
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise tournée vers l’innovation et reconnue pour sa qualité de service, alors rejoignez nos équipes !
Mission
En tant que Responsable de Groupe Station, vous faites partie de l'équipe de managers où vous serez en charge de :
Notre activité étant délivrée dans le cadre d'un service continu 24h/24 et 7J/7, vous participez également à une astreinte hebdomadaire à raison d'une par mois.
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Organisation du poste