Disponent Service und Wartungen (a) 100%

Disponent Service und Wartungen (a) 100%

Die Hörmann-Gruppe ist ein expandierendes Unternehmen der Bauzulieferindustrie mit internationaler Ausrichtung. In 40 hochspezialisierten Werken stellen wir Tore, Türen, Zargen und Antriebe für Europa, Nordamerika und Asien her. Wir sind mit über 100 eigenen Vertriebsstandorten in mehr als 40 Ländern und in über 50 weiteren Ländern durch Vertriebspartner vertreten. Mit mehr als 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wird in unserem 100%igen Familienunternehmen ein Umsatz von über 1 Milliarde Euro erreicht. Am Standort Oensingen beschäftigen wir 170 Mitarbeitende.

Ihr Hauptaufgabengebiet

• Effiziente Planung der Reparatur- und Wartungseinsätze der eigenen Servicetechniker und der Subunternehmer
• Erfassen von telefonischen und schriftlichen Reparaturmeldungen
• Elektronisches Erfassen und Nachbearbeiten der Reparaturmeldungen und Aufträge
• Überwachung und Verwaltung pendenter Aufträge
• Telefonische Betreuung unserer Servicetechniker, Partner und Kunden
• Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten per Telefon und E-Mail in D/F
• Prüfen und Freigeben von Subunternehmerrechnungen und Arbeitsrapporten
• Ersatzteilplanung, Koordination der Inventuren

Flexibel und strukturiert - Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Disposition und im direkten Kundenkontakt
• Selbständig und Lösungsorientiert
• Adressatengerechte Kommunikation und auf allen Ebenen
• Erfahrung mit elektronischen Planungstools und den gängigen Officeanwendungen
• Freude an administrativen Kundendienstaufgaben
• SAP Kenntnisse von Vorteil

Als Familienunternehmen denken wir langfristig - Sie auch?

• abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften Betrieb
• erfahrene und aufgestellte Teamkollegen
• Sie und ihre Kollegin betreuen die gesamte Servicedisposition D-CH
• fortschrittliche Anstellungskonditionen
• moderne Arbeitsmittel

Leiter Service Deutschschweiz+41 62 388 67 48

HR-Fachfrau

+41 62 388 67 20

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