Pour notre boutique Levi’s® au centre-ville de Neuchâtel, nous cherchons pour juin 2024 un/e
En véritable ambassadeur de la marque et exemplaire pour son équipe, le Responsable Magasin gère l’activité du magasin en appliquant la politique commerciale de l’entreprise, tout cela dans le but d’atteindre les objectifs qualitatifs (satisfaction clients, respect des codes de la marque, etc.) et quantitatifs (développement du CA, taux de transformation, etc.) qui lui sont fixés.
Tes principales responsabilités :
Tu assures un accueil et un service client professionnel et complet
Tu assures la gestion opérationnelle du magasin Levi’s®
Tu gères le suivi de tes vendeurs en fonction des objectifs
Tu assures un climat de travail agréable et gères efficacement les conflits en respectant les normes de l'entreprise
Tu t’assures de la bonne gestion et rotation des stocks (couverture de stock, worst-/best-sellers, rotation de stock, etc.) et de la qualité des produits
Tu réalises des rapports annuels, mensuels et hebdomadaires
Tu réalises des rapports réguliers à la direction générale
Tu connais les standards et directives du visuel merchandising Levi’s® et tu t’assures de leur mise en place
Tu assures l’organisation et réalisation des inventaires & soldes
Tu résous des problèmes avec les clients en visant la satisfaction du client
« Lead by example » est ta devise
Profil de compétences :
CFC de gestionnaire de commerce de détail ou titre équivalent
Plusieurs années d'expérience, idéalement dans la vente de textile, y compris la gestion du personnel
Sens du service et de l’accueil, tu es doté/e d’un esprit commercial développé et orienté/e résultats
esprit de gestion d'entreprise
Bonnes connaissances en informatique
Le français est ta langue maternelle et tu parles couramment l’anglais. L’allemand, un atout
forte orientation client & affinité avec la marque Levi's®.
Nous offrons :
Une activité motivante avec des possibilités d’évolution
Un environnement de travail moderne au sein d’une entreprise familiale (franchise Levi’s®)
L’avantage de représenter une marque mondialement connue
Des remises attrayantes pour les collaborateurs
Ce poste te va comme un gant ? Alors nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV avec photo, certificats de travail, diplômes, etc.)
sous forme numérique par e-mail à (e-mail de 5 Mo maximum)