Kundendienstberater (m/w/d)
Seit 1993 sind wir erfolgreich auf dem Gebiet der leichten und schweren Nutzfahrzeuge als Verkauf- und Reparaturbetrieb tätig. Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n, zuverlässige/n:
Deine Aufgaben
- Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kunschaft per Telefon, E.-Mail und vor Ort
- Planung und Koordination der Werkstattaufträge
- Terminvereinbarung und Fahrzeugübergabe
- Bindeglied zwischen Kunden und Werkstattleiter
- Beratungund Verkauf von Zusatzleistungen
Dein Profil
- Technische Ausbildung im Automobilgewerbe
- Weiterbildung zum Kundendienstberater, Automobildiagnostiker oder zum technischen Kaufmann (von Vorteil)
- Berufserfahrung auf Nutzfahrzeugen von Vorteil
- Hohe Belastbarkeit und hoher Qualitätsanspruch
- Verhandlungs- und Organisationstalent sowie gute Kommunikationsfähigkeit