Das kannst Du bewirken

• Unterstützung der Leiterin Customer Service bei der Koordination des Daily Business und der optimalen Auftragsabwicklung
• Unterstützung bei der Analyse und Optimierung der internen Prozesse sowie Mitarbeit in Projekten
• Du steuerst die ganze Auftragsabwicklung - vom Bestellungseingang bis zur Erstellung der Lieferdokumente für Verbrauchsmaterialien aber auch für Speziallinsen
• Du betreust unsere geschätzten Lieferanten und kümmerst dich um die Einkäufe der Kundenbestellungen
• Erstellung von Offerten nach Absprache mit dem Sales-Team
• Du bist die Ansprechperson für unser vielsprachigen Kunden, Lieferanten und Partner – ob in Deutsch, Französisch oder Englisch
• Bearbeitung von Retouren und Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften
• Kunden- und Artikelstammdatenpflege im ERP-System
• Organisation von Meetings und Schulungen

Das zeichnet Dich aus

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Customer Service ist ein Must-have
• Eine weiterführende generalistische Ausbildung sowie erste Führungserfahrung im operativen Bereich ist von Vorteil
• Branchenkenner? Erfahrung in der Medizintechnik ist ein Plus
• Du glänzt durch stilsicheres Deutsch und kommunizierst sehr gute in Englisch sowie Französisch, Italienischkenntnisse sind ein Plus
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
• Du liebst Dynamik, denkst vernetzt und zeigst eine hohe Eigeninitiative
• Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Genauigkeit, Selbständigkeit, Flexibilität und Effizienz aus
• Ausgeprägte Kommunikation- und Sozialkompetenz sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

Was Dich bei uns erwartet

• Eine offene Du-Kultur und ein familiäres Miteinander sowie Mitarbeit in einem agilen und dynamischen Team
• Ausführliche Einarbeitung
• Eine sinnstiftende Arbeit, welche das Leben anderer verbessert
• Mindestens 5 Wochen Ferien sowie Vorholtage
• Unterstützung der beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen
• Übernahme der Krankentaggeldprämie
• Kostenlosen Kaffee und Tee sowie 15 Minuten bezahlte Pause

Bereit, die Welt des Augenlichts zu verändern? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an E-Mail schreiben