Kundenberater Outbound DE/EN (a) 80-100%

Helsana Versicherungen AG

  • Date de publication :

    13 juin 2024
  • Taux d'activité :

    80 – 100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée
  • Lieu de travail :

    Dübendorf

Kundenberater Outbound DE/EN (a) 80-100%

Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Sarina aus dem Bereich Direct Sales & Care freut sich, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) in ihrem Team zu begrüssen.



Kundenberater Outbound DE/EN (a) 80-100%

Was dich erwartet

  • Selbstständiges Bearbeiten von Sales und Care Kampagnen (Outbound)
  • Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus
  • Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, durchführen von Videoberatungen sowie Erstellen von Offerten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen via Live Chat auf unserer Homepage und Mitarbeit bei Implementierung neuer Sales und Care Kampagnen
  • Bereichsübergreifende Unterstützung in der (Inbound) Telefonie

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt, Erfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil
  • Fundierte Kenntnisse in MS Office
  • Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch von Vorteil
  • Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
  • Hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten

Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?

Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
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Job-ID: 33377

Ausgezeichnete Arbeitgeberin

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

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