Kundenbetreuer*in, Bern (Quereinsteiger*in willkommen)

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    04 mai 2024

  • Taux d'activité :

    100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Courant), français (Courant)

  • Lieu de travail :

    Kornhausplatz 7, 3011 Bern
Das erwartet dich:
  • Betreuung und Entwicklung (Cross- und Up-Selling) der bestehenden Kunden
  • Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung
  • Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (individuelle, lokale und regionale)
  • Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung
  • Allgemeine administrative Aufgaben
Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischem Umfeld
  • Stilsichere schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Französisch (bilingual)
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
  • Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme
  • Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten
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