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Technicien-ne de vente

23 avrilCadre100%

Conseil technique de clients professionnels dans le domaine de l’aération de cuisine

Notre client, WESCO AG, est le pionnier et le leader suisse de l’aération de cuisine. Cette entreprise familiale, avec siège social à Wettingen, conçoit et fabrique des produits innovants, technologiques et haut de gamme pour les amateurs de belles cuisines désirant des solutions d’aération efficaces, silencieuses et stylées. Le groupe WESCO AG compte 280 collaborateurs et possède des sites de production en Suisse, en Allemagne et en Italie. Afin de renforcer sa filiale à Crissier, en charge de prestations de conseil technique, de formation et de vente pour la Suisse romande, le Haut-Valais et le Tessin, nous sommes à la recherche d’un ou d’une

Technicien-ne de vente

Dans cette fonction, vous accompagnez les clients professionnels dans l’élaboration des projets les plus ambitieux et les plus complexes. Vous rejoignez, dans les magnifiques bureaux de Crissier, une petite équipe dynamique qui répond aux besoins des clients les plus exigeants.

Vos principales tâches et responsabilités

  • Fournir des conseils techniques aux clients professionnels de Suisse romande sur les différents produits et solutions d’aération, ainsi que sur leur intégration électromécanique dans les projets de cuisine moyen et haut de gamme
  • Gérer les dossiers techniques les plus complexes, établir des offres commerciales et traiter les commandes
  • Conseiller les clients par téléphone, visioconférence, face à face ou par e-mail
  • Conseiller les clients dans le Showroom et dans le cadre de la WESCO Academy (cours de formation pour les professionnels)
  • Assurer l’interface avec les techniciens externes en charge du service après-vente
  • Assurer l’interface avec le siège de WESCO AG à Wettingen

Votre profil

  • Formation technique de base avec évolution commerciale, de préférence dans les métiers d’installateur électricien ou de technicien en ventilation
  • Polyvalence technique et intérêt pour les nouvelles technologies
  • Expérience cuisiniste serait un atout
  • Idéalement, expérience professionnelle confirmée dans un service technique interne avec assistance téléphonique
  • Aisance avec les systèmes informatiques de communication et d’information les plus récents, notamment l’utilisation d’un ERP (de préférence Microsoft Dynamics NAV) et d’une solution de travail collaboratif (telle que Confluence)
  • Aptitude à travailler de manière autonome au sein d’une petite équipe
  • Bonnes capacités de communication orale et écrite, orientation client
  • Résistance au stress, capacité à garder son sang-froid en toutes circonstances, engagement
  • Langue française, très bonnes connaissances d’allemand nécessaires

Intéressé-e à relever ce défi et à prendre un poste à responsabilités au sein d’une équipe soudée et dans un cadre de travail moderne, après une période de formation approfondie? Alors faites-nous parvenir un dossier de candidature ou appelez-nous si vous avez besoin de plus d’informations.

No. vacance: 4170.VD

Engineering Management Selection E.M.S. SA
Herr Jacques Laurent
18, avenue d'Ouchy
1006 Lausanne
+41216137000