Call Center Agent Französisch 100% (Home Office)

Ihr Arbeitgeber

Als Call Center Agent vertreten Sie das führende Telekommunikations- sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Das modern geführte Contact Center mit Sitz in Olten erbringt qualitativ hochstehenden Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das bestehende Team weiter ausbauen und sucht über uns neue Mitarbeiter die den Beruf "Fachmann / Fachfrau Kundendialog" mit Freude und Elan ausüben.

Spezifisches

• Einsatzort: 4601 Olten

• Startdatum: 5. August 2024

Deine Aufgaben

Durch gute Verkaufsgespräche und kompetente Beratung am Telefon mit bestehenden Kunden vertreten Sie den Branchenleader auf Französisch . Nach der Einarbeitungszeit unterstützen Sie zusätzlich diverse spannenden Inbound-Projekte. Zuverlässigkeit, Qualität und ein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis charakterisieren die Haltung der Firma. Es gelingt Ihnen diese Eigenschaften innerhalb der diversen Kampagnen in den Bereichen Mobile, Internet, TV, Glasfaser etc. überzeugend zu repräsentieren.

Arbeitszeiten Mo. - Fr. (keine Wochenendeinsätze)

• 09.00 Uhr -18.00 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)

• 10.30 Uhr - 19.30 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)

Home Office

• Nach der Probezeit dürfen Sie 3 Tage pro Woche im Home Office arbeiten

Angebot

• Begleitetes und intensives Onboarding während ca. 4 Wochen

• Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialoges

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten 

• Internalisierung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit

• Fixlohn / ohne Provision

• Home Office (nach der Einarbeitung) 3 Tage pro Woche

• Sie können aus unserem Fonds (www.temptraining.ch) für Ihre nächste Weiterbildung, finanzielle Unterstützung erhalten. Wir unterstützen Sie dabei, wie Sie Ihr Gesuch einreichen können.

Dein Profil

• Freundlicher, überzeugender Kommunikationsstilmit Verkaufsflair

• Gute Kenntnisse im Bereich der Telekommunikationoder Multimedia von Vorteil

• Quereinsteiger sind allerdings willkommen

• Muttersprache Französisch und Deutsch B2

• Abgeschlossene Grundausbildung (Detailhandel, Verkauf) wünschenswert

• Begeisterungsfähigkeit, Verlässlichkeit

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

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Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch

UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00