Die Tierkrematorium Schweiz AG ist das führende Unternehmen im Bereich der Tierkremation mit den aktuellen Standorten in Seon, Dübendorf und Basel sowie einer Annahmestelle in Wittenbach. Rund 50 Mitarbeitende sorgen dafür, dass das Tier bei uns in einem würdigen Rahmen kremiert und der Tierhaltende in der Trauer um den Verlust seines Tieres, umfassend betreut wird.
Für unseren Standort in Dübendorf (inkl. Annahmestelle Wittenbach) bist Du Ansprechpartner/in für Dein Team, unsere Kunden und verschiedene interne Stellen. Nebst den Führungsaufgaben arbeitest Du aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und berichtest direkt an unseren Geschäftsführer, als
Deine Aufgaben:
Verantwortung für den Standort Dübendorf
Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft (sporadische Einsätze am Samstagvormittag)
Kundenbetreuung vor Ort, Annahmen, Koordination von Terminkremationen
Kontakte zu Tierarztpraxen und Tierhaltenden
Führung, Ausbildung und Einsatzplanung der Mitarbeitenden
Administrative Tätigkeiten wie Auftrags-Erfassung, Fakturierung, Archivierung, Postversand etc.
Organisation Kremationsabwicklung inkl. Verpackung und Versand
Verantwortlich für die Rücktransporte von Urnen an die Tierarztpraxen
Sicherstellung eines einwandfreien Erscheinungsbildes des Standortes (Umgebung, Reinigungen innen/aussen, Reparaturen etc.)
Qualitätssicherung - sicherstellen und überwachen der gesamten Abläufe
Mithilfe bei der Ofenbedienung und bei allgemeinen Betriebsarbeiten
Koordination mit dem Leiter Sicherheit & Technik bezüglich technischer Verfügbarkeit der Ofenanlage (Wartungen, Reparaturen, Immissionsmessungen etc.)
Mitarbeit bei internen und externen Projekten
Dein Profil:
Abgeschlossene Berufslehre (TPA von Vorteil)
Mehrjährige Berufserfahrung sowie Führungs-Erfahrung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
Hohe Selbständigkeit, dienstleistungs- und kundenorientiert
Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Du bist ein/e lösungsorientierte/r Teamplayer/in mit einer Hands-on-Mentalität
Betriebswirtschaftliches Denken
Bezug zu Tieren und Verständnis für unsere Kunden
Was Du sonst noch wissen musst:
Offene Unternehmenskultur / Du-Kultur
Gute Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien sowie 13. Monatslohn
Kostenloser Parkplatz
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten werden unterstützt
Dich erwartet ein aussergewöhnliches Unternehmen mit einem empathischen und sehr engagierten Team. Wenn Du es gewohnt bist, sorgfältig und zuverlässig zu arbeiten und zudem noch einen Bezug zu Tieren hast, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an unsere Leiterin Personalwesen: Weitere Infos: www.tierkrematorium.ch