Leiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

Die Ortlinghaus GmbH in Gams ist ein international führender Spezialist in Fertigung und Vertrieb von Kupplungen, Bremsen und Lamellen und ist strategisch auf verschiedene Geschäftsfelder wie Landtechnik, Bahntechnik und Druckmaschinen ausgerichtet. Neben dem Werk in Gams gehören Werke in Deutschland und China sowie diverse weltweite Vertriebsgesellschaften zur Ortlinghaus Gruppe.
Ihre Aufgaben

• Qualitätsmanagement: Unterhalten eines zweckmäßigen Integrierten Management Systems (IMS), inkl. vorbereiten und durchführen von internen und externen Audits sowie des jährlichen Management Reviews


• Qualitätsplanung: Prüfplanung für die Bereiche Wareneingangskontrolle, Fertigung & Montage und Endkontrolle erstellen. Prüfanweisungen, Erstbemusterungen erstellen.


• Qualitätssicherung: Führen des Teamleiters der Messtechnik. Sicherstellen der Prüfmittelüberwachung.


• Kundenservice: Organisation und Überwachung der fachgerechten Arbeiten im Kundenservice (Reparaturen und Kundenreklamationen)


• Weiterentwicklung der Abläufe, des Personals und der Infrastruktur des Verantwortungsbereichs.


• Kundenmeldungen: Erfassen und bearbeiten von Kundenreklamationen.


• Lieferantenmanagement: Mitarbeit bei der Lieferantenauswahl und -bewertung

B. Kompetenzen

• Weisungsbefugt bei allen Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltschutzthemen


• Antragskompetenz bei Beschaffung von PSA und von Messmaschinen/Geräten


• Entscheidungskompetenz mit Projektingenieuren im Bereich Kundenmeldungen für Kostenübernahmen und Gutschriften bis CHF 1'000.-


• Weisungsbefugnis für Prüfungen


• Leitung der regelmäßigen Teambesprechungen


• Teilnahmen an der Bereichsleitersitzung

C. Verantwortlichkeiten

• Qualität, Umwelt, Arbeitssicherheit


• Chemikalien Ansprechpartner


• Umweltbeauftragter inkl. RoHS, REACH


• Stellt sicher, dass Prozesse dokumentiert sind, eingehalten werden und einen Eigner haben.


• Kundenservice

Ihr Profil

• Kommunikationsfähigkeit


• Durchsetzungsfähig


• Selbstmanagement


• Problemlösungsfähigkeit


• Technische Grundausbildung z.B. als Polymechaniker, Werkzeugmacher, Mechaniker o.ä.


• Weiterbildung zum Qualitätsfachmann und Leiter Qualitätsmanagement und > 3 Jahre Berufserfahrung in Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement


• Schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Englisch zwingend


• Methodenkompetenz im Quality Engineering präventiv (Q-Planung) sowie reaktiv (Ursachenanalyse)


• Strukturierte Arbeitsweise