Was ist meine Funktion?

• 1st Level (telefonisch/schriftlich) für Kundenanfragen

• Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen gemäss definiertem Service Katalog

• Bearbeitung von einfachen Mutationen im SYRIUS und CRM

• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Kaufmann*Kauffrau mit EFZ oder gleichwertige Ausbildung

• Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten

• Hohe Teamfähigkeit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch sowie eine gewandte und gepflegte Ausdrucksweise, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil 

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Landquart

Vakanz-Nummer
ERZ-X9U