Ihr Aufgabengebiet:

• Als Verstärkung des Supportteams unterstützen Sie die Enduser bei der Nutzung der neuen Tools. 
• Am Telefon sind Sie die erste Anlaufstelle für die Unterstützung des Schulfelds bei Supportanfragen. 
• Abarbeiten der Kundenanfragen via E-Mail. 
• Als Organisationstalent planen Sie bei Bedarf Schulungen und führen diese durch. 
• Unterstützung des Teams bei weiteren Aufgaben.

Ihr Profil

Diese Aufgabe meistern Sie mit einem hohen Mass an Selbständigkeit und Organisationsgeschick. Die Basis Ihrer Qualifikation ist eine kaufmännische Lehre oder eine gleichwertige Ausbildung. Wir wünschen uns eine freundliche, zuverlässige, belastbare Persönlichkeit, die den Teamgedanken lebt und bereit ist, eine Extrameile zu gehen. Sie zeichnen sich durch Ihre hohe IT Affinität aus, bringen idealerweise bereits Erfahrung in IT-Projekten oder Supportorganisationen mit. Sie denken aktiv mit, sind offen für Neues und kommunizieren adressatengerecht mit internen und externen Stellen. Sie überzeugen uns mit einem herzlichen und professionellen Auftreten.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Einblick in die Welt der Digitalisierung von HR Prozessen im Bildungswesen. Eine sorgfältige Einarbeitung, zeitgemässe Anstellungsbedingungen (Homeoffice teilweise möglich) sowie ein Arbeitsplatz mit moderner Infrastruktur unmittelbar beim Hauptbahnhof Zürich runden unser Angebot ab. Neugierig? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Unsere IT-Projektverantwortliche, Sandra Monroy, beantwortet gerne Ihre Fragen (Telefon 076 535 85 55). Weitere Informationen zum Volksschulamt finden Sie im Internet unter www.vsa.zh.ch .