Collaborateur/trice services
Pour la Banque Raiffeisen des Montagnes Neuchâteloises, une banque florissante bien implantée localement, nous recherchons une personne comme collaborateur/trice back-office.
Collaborateur/trice services
Qu'est-ce qui vous attend?
- Élaboration de listes et de rapports afin d'assurer une surveillance adéquate de notre système de contrôle interne (SCI)
- Traitement de la correspondance avec les autorités (Office des poursuites, faillites et ministère public entre autres)
- Mise à jour et optimisation des données de base en lien avec notre clientèle
- Suivi administratif en lien avec la sécurité et l'infrastructure ainsi que la prise en charge des cas de fraudes
- Gestion et transmission au service concerné des courriels adressés à notre établissement
- Préparation et envoi du courrier de fin de journée
Qu'apportez-vous?
- Formation commerciale achevée avec expérience dans le domaine bancaire
- Intérêt et affinité pour les thématiques en lien avec la compliance
- Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques standards (Microsoft Office) et avez de l'aisance dans l'apprentissage de nouveaux logiciels
- Vous êtes une personne dynamique, engagée et possédez un bon esprit d'équipe
- Vous êtes rigoureux et respectez les règles et les procédures et avez le sens de l'organisation
- Vous avez une bonne capacité d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence et de flexibilité
- Vous vous adaptez facilement aux changements (règlementaires et technologiques)