ICT-Supporter*in

ÖKK

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    03 juin 2024

  • Taux d'activité :

    60%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Langue :

    allemand (Langue maternelle)

  • Lieu de travail :

    Bahnhofstrasse 13, 7302 Landquart
Das erwartet dich:
  • Anlaufstelle unserer Mitarbeiter*innen bei ICT-Supportfragen
  • Bearbeitung von Anfragen in unserem Ticketsystem
  • Analysieren und Beheben von Störungen (1st-Level-Support)
  • Administration von Benutzerkonten im Active Directory
  • Administration, Koordination und Management von Assets (Clients und Peripheriegeräte)
  • Betreuung und Überwachung der bestehenden Systeme wie Telefonie, Audio/Video-Anlagen, Smartphones, Tablets
  • Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Peripherie
  • aktive Mitarbeit in diversen Projekten
  • Schulung und Instruktion von neuen Mitarbeitenden
Das bringst du mit:
  • abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung mit Microsoft Server und Client Technologien und M365
  • Prozessverständnis (Incident- und Problem-Management)
  • ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Sozialkompetenz, versierte Kommunikations- und Beratungskompetenz
  • Belastbarkeit, Selbständigkeit und Teamgeist
  • sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse
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