PILATUS-BAHNEN AG
Kriens
Il y a 13 heures
Chef d'équipe IT & Généraliste Support 80-100%
- 24 mars 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Kriens
Résumé de l'emploi
La Pilatus-Bahnen AG, leader touristique, offre des expériences uniques. Rejoignez une équipe passionnée dans un environnement dynamique.
Tâches
- Diriger et coordonner un petit équipe IT pour les demandes de support.
- Assurer un soutien technique et résoudre des problèmes complexes sur place.
- Gérer la maintenance de l'infrastructure ICT de l'entreprise.
Compétences
- Formation en informatique et expérience en gestion de projet requises.
- Compétences en Microsoft 365 et gestion des serveurs Microsoft.
- Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs et partenaires.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Qui nous sommes
La Pilatus-Bahnen AG est l'une des entreprises touristiques les plus prospères de Suisse et offre une gamme variée d'activités de loisirs au Pilatus. 2 téléphériques, 2 hôtels, 5 restaurants, le chemin de fer à crémaillère le plus raide du monde et le plus grand parc accrobranche de Suisse centrale promettent des expériences d'excursion passionnantes. Des possibilités exceptionnelles de séminaires et banquets permettent d'organiser des événements mémorables. En haute saison, plus de 250 collaborateurs se dévouent avec enthousiasme pour les invités nationaux et internationaux au Pilatus, offrant des expériences naturelles passionnantes.
La Pilatus-Bahnen AG est l'une des entreprises touristiques les plus prospères de Suisse et offre une gamme variée d'activités de loisirs au Pilatus. 2 téléphériques, 2 hôtels, 5 restaurants, le chemin de fer à crémaillère le plus raide du monde et le plus grand parc accrobranche de Suisse centrale promettent des expériences d'excursion passionnantes. Des possibilités exceptionnelles de séminaires et banquets permettent d'organiser des événements mémorables. En haute saison, plus de 250 collaborateurs se dévouent avec enthousiasme pour les invités nationaux et internationaux au Pilatus, offrant des expériences naturelles passionnantes.
Chef d'équipe IT & Généraliste Support 80-100%
En tant que chef d'équipe IT, tu ne te contentes pas d'assurer le bon fonctionnement opérationnel de nos systèmes, mais tu coordonnes également notre équipe et nos ressources. Tu assumes la responsabilité de la planification des cas de support et de la communication correspondante avec les utilisateurs, tout en n'hésitant pas à prendre toi-même le clavier. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personnalité orientée leadership, techniquement compétente et chaleureuse.
Ce que tu peux accomplir
- Direction d'équipe & coordination : Tu diriges l'équipe IT de deux personnes sur le plan professionnel et personnel, planifies les interventions et coordonnes les demandes de support entrantes (triage, priorisation et communication).
- Support pratique : Tu es le premier point de contact pour les problèmes techniques complexes et résous les cas de support sur place en montagne ou à distance de manière autonome.
- Assurance du fonctionnement : Avec l'équipe IT, tu garantis le bon fonctionnement de toute l'infrastructure ICT de la Pilatus-Bahnen AG.
- Gestion de projet : Tu planifies et accompagnes activement des projets d'optimisation dans le domaine des systèmes et applications.
- Gestion des interfaces : Tu es la personne de contact centrale pour les partenaires IT externes ainsi que pour les départements internes spécialisés.
Ce qui te caractérise
- Fondation : Formation informatique achevée (EFZ) ainsi qu'une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine ICT, idéalement complétée par une première expérience en gestion ou en gestion de projet.
- Talent organisationnel : Tu as de l'expérience dans la priorisation des tâches et la coordination efficace d'une équipe.
- Expert technique : Tu es à l'aise dans les environnements serveurs basés sur Microsoft et Microsoft 365. Tu comprends les dépendances complexes et trouves des solutions pragmatiques.
- Prestataire de services : Tu travailles de manière structurée et autonome et convaincs par ta forte orientation service.
- Force de communication : Tu peux transmettre des faits techniques de manière compréhensible et entretiens une relation respectueuse avec l'équipe et les utilisateurs.
Ce à quoi tu peux t'attendre
- Participation au succès des employés - ton succès est notre succès ! Nous sommes fiers de permettre à nos collaborateurs de participer au succès en cas de bonne année commerciale.
- Carte annuelle personnelle pour le Pilatus, également pour les partenaires et les enfants bénéficiant d'allocations familiales, vivant dans le même foyer
- Carte TUZ, également pour les partenaires et les enfants bénéficiant d'allocations familiales, vivant dans le même foyer
- Superbes réductions, entrées et offres de loisirs
- Abonnements transports publics à tarif réduit et places de parking gratuites
- Environnement ouvert et familial dans une entreprise touristique moderne et prospère
Si nos valeurs d'entreprise Respect, Honnêteté, Chaleur et Ensemble te tiennent à cœur et que tu aimes le contact avec des invités du monde entier – alors nous te disons : bienvenue dans l'équipe (presque, il ne manque plus que ta candidature électronique). Nous nous réjouissons de te rencontrer !
Merci d'utiliser le bouton suivant pour ta candidature en ligne.
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Martina Keller
Responsable recrutement
+41 41 329 11 09
Responsable recrutement
+41 41 329 11 09
