Réceptionniste-Admissionniste H/F à 60%

04 mars 2026
60%
Durée indéterminée
Rennaz

Résumé de l'emploi

Rejoignez l'Hôpital Riviera-Chablais comme réceptionniste-admissionniste. Travaillez dans un environnement dynamique où chaque jour compte.

Tâches

Accueillir et orienter les patients avec professionnalisme.
Gérer les admissions et assurer la fiabilité des données administratives.
Répondre aux demandes et gérer les appels, contribuant au bon fonctionnement du service.

Compétences

Diplôme CFC d'employée de commerce ou équivalent requis.
Sens de l'organisation et précision dans l'exécution des tâches.
Maîtrise du français et bonnes connaissances en anglais.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Réceptionniste-Admissionniste H/F à 60%

L’Hôpital Riviera-Chablais, Vaud-Valais (HRC), est un hôpital intercantonal de référence, qui réunit plus de 2’000 collaboratrices et collaborateurs. Le Centre hospitalier de Rennaz, compte plus de 350 lits de soins aigus. Il est complété par deux Cliniques de gériatrie et réadaptation ainsi que deux permanences médicales. L’ensemble des collaboratrices et collaborateurs s’investissent au quotidien pour fournir une prise en charge de qualité aux patient·e·s, en incarnant les valeurs de l’institution : l’authenticité, l’exemplarité et l’innovation.

Les Cliniques de Gériatrie et Réadaptation accueillent des patients pour de la Réadaptation, de la Gériatrie Aiguë avec réadaptation précoce.

Afin de compléter notre équipe de l’Unité Service Patients, sur nos Cliniques de Gériatrie et Réadaptation, nous recherchons un.e :

Réceptionniste-admissionniste à 60% (CDI)

avec horaires irréguliers (week-ends et jours fériés)

Les missions principales de ce poste sont

Accueillir, prendre en charge administrativement et orienter le patient

Gérer l’admission (enregistrement) du patient : collecter et vérifier ses documents et informations personnelles et assécurologiques, assurer une saisie correcte de ses données dans le système informatique (dossier administratif du patient), s’assurer de la fiabilité exhaustive des données administratives selon les normes en vigueur (FHV, SwissDRG, conventions etc.), demander une avance financière le cas échéant

Répondre aux demandes de renseignements et gérer les appels téléphoniques internes et externes

Procéder à des tâches administratives inhérentes à la gestion des patients et à la bonne marche du service

Nous demandons

Un CFC d’employée de commerce ou un titre jugé équivalent

Un sens relationnel (empathie, écoute active, orientation service)

Un sens développé de l’organisation et de la précision, ainsi qu’une bonne qualité dans l’exécution des tâches

De la résistance au stress et une capacité à travailler sous pression

De la disponibilité pour travailler avec des horaires irréguliers (y compris nuits, soirs, week-ends et jours fériés)

De l’aisance avec les outils MS Office et bureautiques

Une maîtrise du français (oral et écrit) et de bonnes connaissances en anglais

Nous offrons

L’HRC offre de belles opportunités d'emploi et d’évolution professionnelle dans l'ensemble de ses domaines d'activité : médical, soignant, médico-technique, hôtelier, administratif, technique, logistique. Dans une volonté d'amélioration continue, le développement des compétences est au cœur des préoccupations de l’HRC. L'institution offre à ses collaboratrices et collaborateurs l'accès à des formations tant à l'interne qu'à l'externe.

En 2021, l’HRC a été classé à deux reprises parmi les meilleurs employeurs de Suisse romande par le magazine Bilan et le journal Le Temps, le plaçant comme institution de premier plan.

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