Gestionnaire de contrats (h/f),<br/>80-100%, Berne / hybride
Sanitas Krankenversicherung
Bern
Infos sur l'emploi
- Date de publication :04 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée en assurance santé. Profitez d'un environnement de travail flexible et de nombreux avantages.
Tâches
- Établir un contact téléphonique et écrit avec les clients.
- Examiner et traiter les demandes d'assurance entrantes.
- Assurer la gestion des contrats et la correspondance associée.
Compétences
- Formation commerciale ou médicale, expérience en assurance santé.
- Communication fluente en allemand et français, d'autres langues un plus.
- Orienté service, autonome, efficace et fiable.
Est-ce utile ?
Ce que vous accomplissez :
- Contact téléphonique et écrit avec les clients et autres parties prenantes
- Vérification et traitement des demandes d'assurance entrantes
- Conseil et garantie des accords bilatéraux
- Réalisation des modifications de contrats
- Émission des attestations d'assurance et traitement de la correspondance entrante
Pourquoi vous réussissez :
- Vous appréciez le contact téléphonique avec les clients, vous êtes patient et attentif
- Vous êtes orienté service, responsable, flexible et résistant, vous travaillez de manière autonome, efficace et fiable
- Vous communiquez couramment à l'oral et à l'écrit en allemand et en français (niveau langue maternelle), toute autre langue est un plus
- Vous disposez d'une formation commerciale ou médicale de base avec de préférence quelques années d'expérience professionnelle dans l'assurance maladie
- Vous convainquez nos clients par votre grande orientation service, votre esprit d'initiative et votre engagement au travail
Parmi nos conditions de travail progressistes figurent notamment :
- Modèle flexible de temps de travail annuel avec au moins 5 semaines de vacances
- Bureaux modernes situés en zones urbaines
- Réglementation généreuse pour le télétravail
- Participation au paquet d'assurance maladie
- Contributions à la caisse de pension bien supérieures au minimum légal
- Questions d'avenir et large offre de formations initiales et continues
