Gestionnaire de planning (h/f/d)

À propos de cette offre

Vous gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes, travaillez de manière structurée et aimez coordonner plusieurs tâches simultanément ? Alors vous êtes exactement la personne qu'il nous faut.

Chez nous, vous êtes le centre névralgique entre la vente, la clientèle, l'entrepôt et les équipes de montage – et vous veillez chaque jour à ce que nos solutions d'aménagement de haute qualité arrivent de manière fiable et ponctuelle chez nos clients. Votre lieu de travail se trouve dans notre centre logistique à Dietikon.

Vos tâches

• Responsabilité de la planification et de l'organisation des tournées de nos livraisons et équipes de montage pour wohnbedarf Zurich et Bâle
• Coordination et suivi des délais des livraisons, montages et interventions de service pour les clients privés et professionnels
• Assistance téléphonique et écrite à notre clientèle
• Soutien à la direction Logistique & Service Center dans les tâches administratives et organisationnelles quotidiennes
• Interface entre la vente, la logistique, le service client et les partenaires externes
• Soutien aux demandes après-vente et aux réclamations
• Participation à l'organisation et à la gestion de grands projets
• Gestion des données de base ainsi que travaux administratifs dans le système ERP
• Soutien général dans les activités quotidiennes du centre de service
• Remplacement dans le domaine de la réception des marchandises en cas d'absence

Votre profil

• Formation commerciale ou logistique de base
• Expérience dans une fonction administrative ou de planification similaire est un avantage
• Talent d'organisation ainsi qu'une manière de travailler structurée et autonome
• Vous gardez une vue d'ensemble même dans les situations stressantes et coordonnez notre équipe d'entrepôt et de montage avec assurance et tact
• Forte orientation client et service
• Personnalité flexible, résistante au stress et orientée équipe
• Bonnes connaissances de MS Office et ERP
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un plus
• Intérêt pour le design, l'aménagement et un environnement de travail dynamique

 Ce qui vous attend

• Une tâche variée et responsable dans une entreprise de design renommée
• Un environnement familial avec des processus décisionnels courts
• Beaucoup d'autonomie et de marge de manœuvre
• Une équipe motivée avec une passion pour le design et la qualité
• Un environnement de travail dynamique
• Une journée de travail variée où aucun jour ne ressemble à un autre

Souhaitez-vous organiser, réfléchir et contribuer ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV avec photo, certificats) ainsi que votre date d'entrée la plus proche possible.