Stage en vente B2B Servicing (limité à 6 mois, 80-100%, tous genres)

Notre objectif commun est de faire de chaque vol de nos clients une véritable expérience de voyage aérien. Pour cela, nous faisons un effort supplémentaire – toujours, à chaque étape du processus, dans le monde entier. Faites partie de notre équipe dynamique basée à Bâle et obtenez un aperçu approfondi du monde de l'aviation pendant votre stage.

Date de début : 1er mai 2026

Vous pouvez postuler en anglais ou en allemand

Notre objectif commun est de faire de chaque vol de nos clients une véritable expérience de voyage aérien. Pour cela, nous faisons un effort supplémentaire – toujours, à chaque étape du processus, dans le monde entier. Faites partie de notre équipe dynamique basée à Bâle et obtenez un aperçu approfondi du monde de l'aviation pendant votre stage.

Date de début : 1er mai 2026

Vous pouvez postuler en anglais ou en allemand

Tâches

En tant que membre de l'équipe B2B Servicing CH, votre rôle est de fournir un soutien dans le domaine des agences de voyage et du support aux réservations de groupe. De plus, vous deviendrez la main droite des chefs d'équipe et plongerez dans l'expérience du leadership.

• Soutenir le chef d'équipe dans la direction disciplinaire et fonctionnelle de l'équipe B2B Servicing CH à BSL
• Aider aux tâches régulières de reporting et d'analyse ainsi qu'à d'autres tâches administratives
• Surveiller activement et identifier les potentiels d'amélioration des processus de service B2B et agir comme interface avec le Centre de compétence mondial B2B Servicing en coopération avec les parties prenantes internes et externes
• Coordonner la communication inter-équipes, les réunions et les ateliers
• Participer à divers projets pour garantir que les besoins du service commercial soient pris en compte dans tous les produits et processus
• Élargir vos horizons en aviation et échanger avec différents départements (Ventes, Marketing, B2C) afin de comprendre les concepts, objectifs et approches de SWISS et LHG

Dans les coulisses

Inspirez SWISS avec de nouvelles perspectives

Énergisez SWISS avec des idées fraîches et aidez-nous à avancer. Vous prenez des responsabilités dès le premier jour, en vous immergeant dans une entreprise dynamique et internationale. Saisissez votre chance de pousser vos compétences à un nouveau niveau et obtenez votre billet d'entrée dans l'industrie passionnante de l'aviation. Êtes-vous prêt à vous enregistrer ?

Décollez votre carrière avec SWISS

Personnellement, vous vivrez une courbe d'apprentissage rapide dans un cadre passionnant, développant des compétences organisationnelles et sociales. Professionnellement, vous avez l'opportunité de laisser une forte première impression chez SWISS, vous positionnant en pole position pour une carrière à long terme dans le domaine de l'aviation.

Ensemble, nous volons

Nous connectons les cultures et créons des expériences uniques. Avec des équipages exceptionnels dans les airs et une base solide au sol. Nous sommes une unité, mais avec de nombreux caractères. Rapprochant la Suisse du monde. Et le monde de nous. Nous voulons sincèrement que nos invités passent un excellent moment en voyageant avec nous.

La compagnie aérienne leader de Suisse

Avec l'une des flottes d'avions les plus avancées d'Europe, SWISS est une compagnie aérienne premium qui propose des vols directs depuis Zurich et Genève. En tant que membre du groupe Lufthansa, SWISS promeut une aviation durable pour nos invités, employés et la société, offrant cette expérience SWISS distinctive.

Avantages

Parking subventionné ou transports publics

Gestion de la santé en entreprise

25 jours de congés annuels

Avantages sur les vols

Événements pour employés et réseautage

Travail à distance (par exemple depuis chez soi)

Horaires flexibles et modèles de travail à temps partiel

Réductions

Programmes de diversité

Parking subventionné ou transports publics, gestion de la santé en entreprise, 25 jours de congés annuels, avantages sur les vols, événements pour employés et réseautage, travail à distance (par exemple depuis chez soi), horaires flexibles et modèles de travail à temps partiel, réductions, programmes de diversité

Exigences

Nous recherchons un collègue désireux d'obtenir un aperçu du monde fascinant de l'aviation, où un emploi se transforme en une aventure à vie et où la première empreinte est garantie.

• Spécification de la charge de travail : pour ce poste, une charge de travail de 100 % est préférée.
• Diplôme HF, étudiants ou diplômés Bachelor, Master (les étudiants HF et Bachelor doivent avoir complété au moins trois semestres)
• Motivé par et intéressé par l'industrie de l'aviation
• Bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais
• Très bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Haut niveau d'initiative personnelle, perception rapide et grande motivation
• Excellentes compétences d'interaction et de communication
• Flexibilité et capacité à travailler en équipe

Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre Centre de services de recrutement au +41 44 564 22 66.

Contact

Entreprise

À propos de Swiss International Air Lines AG

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