Gestionnaire Centre de coordination du médecin-conseil

10 février 2026
100%
Durée indéterminée
allemand (Courant)
Berne et homeoffice

À propos de cette offre

Au sein de notre service de coordination du médecin-conseil (CMC), les questions d'assurance, le droit aux prestations et les demandes des clients côtoient le savoir-faire médical: c'est ici qu'on décide ce qui est possible et ce qui ne l'est pas. Tu te sens à l'aise avec le jargon médical, tu comprends même les concepts les plus complexes et tu préfères prendre des décisions courageuses plutôt que d'hésiter indéfiniment?

Gestionnaire Centre de coordination du médecin-conseil

La KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès.

Tu sais bien le faire

Tu vérifies si les traitements ambulatoires et stationnaires selon la LAMal et la LCA sont médicalement pertinents, couverts par la loi et conformes aux conventions.

Grâce à ton œil averti, tu prépares des cas complexes afin que le médecin-conseil puisse se concentrer sur l'essentiel.

Garantie de prise en charge des coûts – oui ou non? Tu prends des décisions éclairées et donnes des réponses transparentes aux assurés et aux fournisseurs de prestations.

Tu conserves une vue d'ensemble même lorsque de nombreux acteurs sont impliqués et coordonnes les prestations avec d'autres assurances sociales.

Que ce soit par téléphone ou par écrit: tu diriges des conversations avec empathie et clarté avec les fournisseurs de prestations, les assurances sociales, les assurés et les équipes internes.

Ce qui te caractérise

une formation (para)médicale achevée ou une formation commerciale de base avec plusieurs années d'expérience professionnelle dans le domaine des prestations d'une assurance-maladie ou sociale

des connaissances approfondies de la terminologie médicale sont une condition préalable

une manière de travailler autonome et orientée vers les solutions, associée à une communication adaptée au public et à une grande capacité d'analyse

une maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit ainsi que des bonnes connaissances en allemand

Tes avantages

Travail et vacances

40 heures par semaine et horaire de travail mobile

Possibilité de faire du télétravail

25 jours de vacances par année, dès la 50ème année d'âge 30

Le 24.12. et le 31.12. jours fériés rémunérés

15 minutes de pause le matin et l'après-midi comptées comme temps de travail

Fruits gratuits

Offre variée de repas et de boissons à la cafétéria de la KPT

Bureaux modernes à proximité immédiate de la gare du Wankdorf Berne

Mobilité

CHF 300.– Rail Coupon pour un abonnement annuel ou un abonnement annuel de parcours, modulaire ou général

CHF 2'200.– chèques Reka par année avec 20% de rabais

Demi-Tarif pour les déplacements professionnels

Maternité & paternité, famille

100% maintien du salaire en cas de congé maternité pendant 16 semaines

100% maintien du salaire en cas de congé paternité pendant 4 semaines

Allocation de mariage

Maladie, accident, prévoyance vieillesse

100% maintien du salaire en cas de maladie et d'accident jusqu'à 2 ans

Prise en charge de 50% des primes d'assurance d'indemnités journalières en cas de maladie et de 100% des primes d'assurance contre les accidents non professionnels