Grand Hotel National AG
Luzern
Il y a 4 semaines
Responsable Événements 100% (h/f/d)
- Date de publication :12 novembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Luzern
Résumé de l'emploi
Le Grand Hotel National, un hôtel 5 étoiles historique au bord du lac.
Tâches
- Gérer la planification et l'exécution d'événements mémorables.
- Assurer une attention client exceptionnelle lors des événements.
- Superviser le budget et la coordination avec les équipes internes.
Compétences
- Expérience en gestion d'événements ou en hôtellerie requise.
- Compétences en communication et en organisation essentielles.
- Excellente maîtrise des langues et des outils bureautiques.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Le Grand Hotel National est l'un des hôtels 5 étoiles les plus traditionnels du lac des Quatre-Cantons. Nous sommes un grand hôtel indépendant, géré en privé, avec une longue histoire et une architecture fascinante. Entrez et poursuivez avec nous notre histoire de plus de 150 ans. Ressentez le charme du passé et la vitalité du présent, associés à la cordialité.
Tout cela dans un emplacement de premier choix, directement au bord du lac et à distance de marche de la gare et du centre-ville.
À partir de janvier 2026 ou selon accord, nous recherchons un Responsable Événements 100% (h/f/d)
Ce qui vous attend chez nous :
En tant que Responsable Événements, vous êtes responsable de la réalisation d'événements inoubliables, de la préparation à l'exécution jusqu'au suivi, assurant ainsi un déroulement sans accroc.
Événements
- Responsable de la vente de l'offre événementielle
- Responsable d'un service orienté client lors des événements, y compris la prise en compte des souhaits particuliers des invités et la mise en œuvre des mesures nécessaires
- Planification, organisation et réalisation d'événements spéciaux ainsi que d'événements internes
- Planification et contrôle du budget événementiel
- Gestion des collaborateurs et apprentis de votre département
Banquets/Séminaires
- Conseil aux clients des banquets et séminaires (discussions sur les menus, planification des événements, etc.)
- Réservations et accueil des invités avant les événements
- Responsable de la préparation des salles de banquet
- Communication et coordination avec les départements internes et partenaires impliqués
- Responsable de l'accueil et de la réalisation des événements sur place
- Suivi après événement incluant calculs, contrôle des coûts et gestion des événements dans Opera
Contrôle/Inventaire
- Si nécessaire, gestion du contrôle lors d'événements spéciaux (par ex. le réveillon du Nouvel An)
- Responsable de l'inventaire des séminaires
Administration
- Élaboration des offres clients et factures ainsi que gestion de la facturation en deux langues
- Contrôle de la correspondance des débiteurs dans le domaine des événements
- Mise à jour régulière du fichier clients dans le domaine des événements
- Aide à la création de rapports réguliers (par ex. prévisions)
- Optimisation des processus dans le département événements
- Collaboration et coordination avec le Sales Manager
Ce que vous apportez :
- Vous avez déjà de l'expérience dans le département événements, l'hôtellerie ou la gastronomie
- Formation professionnelle achevée / école supérieure spécialisée
- Compétences polyvalentes que vous pouvez utiliser dans différents domaines
- Méthode de travail organisée et engagée
- Attitude assurée
- Expérience en gestion d'équipe
- Maîtrise des outils MS Office
- Excellente maîtrise de l'allemand à l'oral et à l'écrit, très bonnes connaissances en anglais, toute autre langue étrangère est un atout
Nous vous offrons :
- Une équipe jeune, ouverte et motivée
- Un poste de travail varié
- Des activités favorisant l'esprit d'équipe & des avantages sympas
- De nombreuses possibilités de développement
- Un lieu de travail dans la plus belle ville de Suisse
Votre intérêt est-il éveillé ?
Alors envoyez-nous vos documents de candidature, y compris CV, certificats et références, par e-mail à hr@grandhotel-national.com ou utilisez le bouton de candidature.