Ente Ospedaliero Cantonale (EOC)
Lugano
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Responsabile organizzazione segretariati medici (100%)
- Date de publication :28 octobre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Lugano
Résumé de l'emploi
L’EOC, hôpital multisite du Ticino, offre 1'000 lits. Opportunité de contribuer à une offre hospitalière locale et globale.
Tâches
- Gérer les équipes des secrétariats médicaux à Lugano.
- Encourager un environnement de travail collaboratif et innovant.
- Assurer la transformation digitale des processus organisationnels.
Compétences
- Formation universitaire en gestion ou domaine équivalent.
- Excellentes compétences en leadership et communication.
- Forte expérience en gestion de processus et digitalisation.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
L’EOC l’ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1’000 posti letto. L’organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi.
Grazie all’impegno e alla competenza degli oltre 6’500 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l’EOC assicura un’assistenza sanitaria di qualità prendendosi cura di oltre 41'000 pazienti degenti all’anno e fornendo oltre 600'000 consulti ambulatoriali.
Per condurre l'organizzazione dei team di Segretariati e Ambulatori Medici dell'Ospedale Regionale di Lugano cerchiamo un(a)
Responsabile organizzazione segretariati medici (100%)
Profilo:
La persona che stiamo cercando è un/a professionista con esperienza consolidata nella conduzione di team e nella gestione dei processi. Sa guidare i collaboratori con leadership, sensibilità e capacità di sviluppo, favorendo un ambiente di lavoro collaborativo e interdisciplinare.
È orientata al miglioramento continuo e all’innovazione, con particolare attenzione alla trasformazione organizzativa e incentivando l’evoluzione digitale all’interno dei processi. Dimostra ottime capacità organizzative, comunicative e relazionali, unite a flessibilità e senso di responsabilità.
Requisiti richiesti:
- formazione universitaria in ambito economico, gestionale o titolo equivalente;
- esperienza comprovata nella conduzione di team di medie-grandi dimensioni;
- abilità consolidate nella gestione / sviluppo dei processi e nella trasformazione organizzativa;
- solida esperienza nella digitalizzazione e nell’innovazione dei processi informativi;
- spiccate doti di comunicazione, leadership e negoziazione;
- ottima conoscenza della lingua italiana, dell’inglese (livello B2) e auspicata di almeno un’altra lingua nazionale;
- padronanza dei principali applicativi informatici.
- formazione o corsi di perfezionamento in leadership, comunicazione o gestione dei processi;
- esperienza pregressa in ambito sanitario o amministrativo complesso;
- conoscenza dei sistemi e degli applicativi informatici ospedalieri.
Data d'entrata:
Le candidature complete di lettera di motivazione, curriculum vitae, copie dei certificati di studio e di lavoro, dovranno pervenire entro il 30 novembre 2025 solo in formato elettronico tramite la pagina Internet EOC (“Offerte di lavoro”).
Le candidature inviate per posta o posta elettronica, come pure quelle che non adempiono ai requisiti richiesti non verranno prese in considerazione.
Ulteriori informazioni possono essere richieste al Servizio Risorse Umane dell'Ospedale Regionale di Lugano (E-Mail schreiben).
