Kundenberater (w/m/d), 80-100%, Winterthur / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Date de publication :
20 mai 2025Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Winterthur
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur de l'assurance santé. Profitez de conditions de travail flexibles et d'un environnement moderne.
Tâches
- Traiter les demandes téléphoniques des clients avec professionnalisme.
- Créer des offres sur mesure pour les clients existants et nouveaux.
- Gérer les données des assurés et les tâches administratives.
Compétences
- Formation professionnelle ou maturité exigée, expériences appréciées.
- Excellente communication orale et écrite en allemand, d'autres langues un atout.
- Capacité à rester calme et organisé dans des situations difficiles.
Est-ce utile ?
Was du bewegst:
- Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
- Erstellen von massgeschneiderten Offerten sowohl für Neu- als auch für Bestandskundinnen und -kunden
- Individuelle Korrespondenzen mit Kundinnen und Kunden per E-Mail und Chat sowie per Briefvorlage
- Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten Stetiges Vertiefen deines Krankenversicherungswissens und Ausbauen deiner Beratungskompetenzen
Weshalb dir das gelingt:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung oder Matura
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch, jede weitere Sprache ist ein Plus
- Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
- Du kommunizierst gerne und professionell am Telefon sowie über digitale Kanäle, dabei gehen Beratung und Verkauf Hand in Hand
- Du behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleibst gelassen
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
Contact
Sanitas Krankenversicherung
