Responsable Grands Comptes

Nous aidons les marques à transformer les idées en impact.

La plateforme de marque Frontify révolutionne la manière dont les équipes organisent les ressources numériques, collaborent sur les projets et créent des campagnes engageantes. Nos collaborateurs accompagnent des milliers de marketeurs et designers — y compris des équipes chez Uber, Microsoft, Volkswagen et Telefónica — pour construire des marques captivantes.

Basés à St. Gallen, en Suisse, avec des bureaux à Londres et New York, nous partageons une culture dynamique fondée sur la créativité, la collaboration, l'inclusion et la joie. Nous recherchons de nouveaux membres pour partager notre vision. Si vous êtes prêt pour une toute nouvelle aventure, continuez votre lecture !

Votre équipe

Vous travaillerez avec les équipes commerciales de Frontify, incluant nos équipes de Ventes, Succès Client et Opérations Revenus. Elles sont internationales, motivées, collaboratives et réparties à travers l'Europe et New York. Avec leur mentalité centrée sur le client, elles se concentrent sur l'intégration de nouvelles marques appréciées et leur permettent de donner vie à leur marque de manière innovante et passionnante.

Votre mission

En tant que Responsable Grands Comptes, votre mission est d’être un conseiller de confiance et un moteur de croissance du chiffre d’affaires pour les clients précieux de Frontify. Vous gérerez les renouvellements, identifierez et conclurez des opportunités d’expansion, et construirez des relations durables avec un portefeuille diversifié de comptes d’entreprise à fort potentiel. En tirant parti de la planification stratégique des comptes et de votre expertise commerciale, vous alignerez les besoins des clients avec les solutions innovantes de Frontify, permettant aux clients d’atteindre leurs objectifs tout en générant des résultats commerciaux mesurables pour notre organisation.

• Vous serez responsable d’un portefeuille de 20 à 25 comptes stratégiques, avec un focus sur les renouvellements, les opportunités de vente croisée et de montée en gamme pour stimuler la croissance du revenu récurrent annuel. 
• Vous identifierez et conclurez de manière proactive des opportunités d’expansion en utilisant la planification stratégique des comptes, la vente basée sur la valeur et une connaissance approfondie des clients. 
• Vous construirez des relations solides avec les parties prenantes clés, y compris les cadres dirigeants, en agissant en tant que conseiller de confiance pour les aider à maximiser la valeur des solutions Frontify. 
• Vous réaliserez une cartographie complète des comptes et développerez des plans stratégiques adaptés aux besoins des clients, débloquant des opportunités à travers les filiales, marques et sociétés mères. 
• Vous collaborerez étroitement avec les équipes de Ventes et Succès Client pour assurer une intégration, adoption, rétention et satisfaction client sans faille. 
• Vous exploiterez Salesforce avec des structures hiérarchiques de comptes améliorées pour découvrir et connecter les opportunités au sein d’organisations multi-entités. 
• Vous développerez, affinerez et mettrez en œuvre des playbooks unifiés de gestion des comptes qui définissent les meilleures pratiques de gestion stratégique des comptes, assurant la cohérence de l’approche et stimulant la croissance du chiffre d’affaires à travers le portefeuille.
• Vous pourrez rejoindre Frontify dans notre bureau de Londres. Nous avons un mode hybride flexible ; généralement, vous serez au bureau deux fois par semaine.

• Vous avez plus de 8 ans d’expérience en vente SaaS et gestion de comptes, avec un historique de réussite dans un rôle avec objectifs. Une expérience en MarTech est un grand plus.
• Vous avez démontré votre succès en gérant un portefeuille à forte valeur, excellant à la fois dans la rétention et l’expansion client. 
• Vous êtes capable de générer et de sourcer vous-même votre pipeline, en vous concentrant sur une prospection stratégique dans des zones inexploitées du potentiel des comptes – incluant mais sans s’y limiter aux nouveaux centres de coûts, unités commerciales et sous-marques. 
• Vous avez démontré votre capacité à générer régulièrement plus de 1 million de dollars de revenus d’expansion annuels. 
• Vous prospérez dans un environnement dynamique et excellez dans la gestion de cycles de vente complexes impliquant plusieurs parties prenantes internes et externes. 
• Vous êtes expérimenté en planification stratégique des comptes, gestion des relations et vente basée sur la valeur auprès des décideurs seniors, y compris les cadres dirigeants. 
• Vous maîtrisez l’utilisation de Salesforce pour suivre le pipeline, prévoir les revenus et gérer les activités des comptes. Une expérience avec Gong est un plus. 
• Vous avez un esprit commercial et une bonne maîtrise des méthodologies comme MEDDPICC pour guider les processus de vente complexes. 
• Vous aimez évoluer dans un environnement rapide et collaboratif et êtes passionné par la découverte de nouvelles opportunités de croissance pour les clients et l’entreprise. 
• Vous parlez couramment anglais. L’allemand est un plus.

Nous comprenons que chaque expérience de candidat est différente. Si ce poste vous intéresse mais que vous ne remplissez pas tous les critères, nous vous encourageons tout de même à postuler.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Évoluez avec les outils et le soutien pour façonner votre avenir chez Frontify.

- Faites partie d’un produit qui connecte les marques et les personnes avec une touche humaine.

- Profitez de la flexibilité, des opportunités de croissance et de l’exposition à des technologies et idées innovantes.

- Rejoignez une équipe dynamique et sociale — que vous aimiez les animaux, le yoga ou les voyages, nous avons les chaînes Slack pour vous !

Ce que nous offrons

- Avantages santé privés et plan de remboursement santé

- Régime de retraite : 5 % de contribution équivalente

- Un minimum de 25 jours de congés annuels par an

- Jours de formation et de bien-être rémunérés

- Bien-être, apprentissage et développement, et allocation pour les trajets domicile-travail 

- Budget pour l’aménagement du bureau à domicile - Déjeuner gratuit hebdomadaire au bureau

- Avantages localisés

- Workation : travaillez depuis des lieux inspirants dans le monde entier (45 jours par an)

- Invitation à notre rencontre d’entreprise estivale

Ce qui est important pour nous

Frontify est un lieu où l’authenticité et l’inclusion prospèrent, donnant à chaque voix le pouvoir de façonner notre avenir.

Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement équitable et accessible. Si vous avez un handicap et avez besoin d’aménagements raisonnables à n’importe quelle étape, veuillez envoyer un email à jobs@frontify.com ou parler avec votre partenaire talent. Toute information partagée restera confidentielle.

Étapes suivantes

Si le profil correspond, vous rencontrerez notre partenaire talent pour discuter de votre expérience et explorer si Frontify est le bon endroit pour vous.

Cette description présente les principales responsabilités du poste, qui peuvent évoluer en fonction des besoins de l’entreprise et de sa croissance. Nous recherchons quelqu’un à l’aise avec le changement et enthousiaste à l’idée de contribuer à un environnement dynamique. Si cela vous correspond, rejoignez-nous et aidez à façonner l’avenir.

Nous pouvons effectuer des vérifications préliminaires pour les candidats retenus, selon le poste et conformément aux lois locales. Nous partagerons tous les détails pertinents lors du processus d’entretien.

Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle (IA) pour enregistrer et transcrire les entretiens et aider notre équipe à examiner les profils des candidats. Ces outils ne remplacent pas le jugement humain, et toutes les décisions finales d’embauche sont prises par des personnes. Veuillez consulter notre Avis de confidentialité pour plus d’informations. ( https://www.frontify.com/en/legal/privacy-notice )